國信電話客服系統是一款商用的客服軟件，但他擁有3個月免費試用時間，所以不知道選擇哪款可軟件，可以先來試試國信電話客服系統。
軟件介紹
國信電話客服系統具體電話語音功導航功能，來電彈屏，轉話，分布式Voip分機等。
該軟件為收費軟件，3個月免費試用，980元1外線2分機，功能不限制。擴容1外線525，2分機510元，最大支持30外線，2000分機。
軟件特色
1、IVR交互式語音應答（語音菜單自定義文本轉語音）
2、來電智能路由（分時段定制來電處理流程）
3、主叫智能識別來電直呼（免語音導航直達分機）
4、多企業多部門接入（獨立導航，獨立核算，領導分機優先呼出設置）
5、VoIP分布式終端（全球部署免費通話）
6、自動播報工號（提升公司形象）
7、電話評分（滿意度評價，電話打分）
8、網絡電話對接（全國任打0.08元/分鐘）
9、自動添加長途IP前綴（強制節省長途通訊費）
10、來電排隊，分組同振/順振（合理分配任務）
11、來電代答（本機撥打“6#”）
12、分機無應答轉手機
13、分機隨身帶（全國漫游免費接打）
14、熱線功能（提機免撥號直達前臺總機）
15、分機權限管理
16、來電轉話（盲轉/顯轉）
17、通話錄音（解決糾紛的依據）
18、語音郵箱（不漏接任何來電）
19、無紙傳真（環保節能省時省事省紙）
更新日志
1、修復已知bug
2、優化操作體驗
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