曉多客服機器人是一款可以智能回復客戶提問的客服軟件,它可以可以模擬真人,智能理解復雜的語言,自動回復客戶提問,所以喜歡的話,就來下載試試吧!
軟件介紹
曉多客服機器人是一款可以深度學習技術,能夠模擬真人,善于理解復雜語言的智能問答、自動回復機器人,曉多客服機器人還能夠實時監控應答效果,不斷優化應答內容,絕對是一款不容錯過的客服機器人軟件。
軟件特色
1.模擬真人 理解和解決顧客問題
智能問答、自動回復機器人,不只是一問一答,可聯系上下文理解,實現自動業務引導
2.持續自動學習 不斷擴大回復問題的范圍
智能客服系統低上手門檻和低維護成本,讓客服機器人越用越聰明
3.懂業務的機器人 實現對話中處理業務
智能問答機器人在對話中實現業務自動查詢、業務自動辦理
4.人機全程協作 讓客服同時接待更多客戶
智能機器人對話中,人機全程無縫協作,大幅提升客服績效
使用方法
1.內置問答庫添加:
知識庫 → 選擇對應的機器人 → 行業語義庫 → 選擇想要添加的內置知識庫 → 整庫添加或逐條添加
2.自定義問答庫添加:
知識庫 → 常規問答 → 添加問答或批量導入
添加問題時,會與知識庫已有問題進行重復檢測,若檢測到重復問題,則建議去重后再進行添加。
更新日志
1.細節更出眾!
2.BUG去無蹤
裝機必備軟件
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