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美洽 PC最新版V3.2.3

  • 大小：37.8MB
  • 語言：簡體中文
  • 類別：聊天工具
  • 類型：免費軟件
  • 授權：國產軟件
  • 時間：2019/04/29
  • 官網：http://www.taiyee.com.cn
  • 環境：Windows7, Windows10, WindowsAll

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美洽是一款十分不錯的社交聊天工具，它主要就是為企業和客戶提供一個交流平臺，方便企業和客戶在這里進行協商洽談，所以喜歡的話，就來下載試試吧！

軟件介紹

美洽是一款專業的客服軟件，可以讓企業與外界客戶實現一對一溝通，在線解決用戶在使用產品中遇到的各種問題和難題。美洽客服采用了一站式服務模式，營銷、銷售、售后服務全部打通，免去了周轉和等待的時間， 讓你與客戶之間來個深度的連接。

美洽圖片

軟件特色

1.桌面網頁插件

美洽的聊天組件支持所有的桌面瀏覽器，甚至是 IE6，并且提供網頁內和彈窗兩種形式。

2.手機網頁插件

在移動互聯網時代，美洽支持所有的 HTML5 手機瀏覽器，幾乎覆蓋了所有的智能手機。

3.移動應用 SDK

美洽提供 iOS 和 Android 移動應用 SDK，開發者最快可在 3 分鐘內為自己的 App 增加客服功能。

4.二維碼

連接顧客的入口，可以從互聯網延伸到線下。海報，宣傳手冊印上美洽二維碼，掃碼即可聯系你。

常見問題

一、客服和訪客在對話過程中，為什么會出現對話突然消失？

1.觸發了自動結束對話的規則，導致對話關閉進入歷史對話。

2.客服斷線重連導致對話轉接給了其他客服，因為權限范圍原因查看不到對話。

3.網站使用指定分配的形式，訪客主動指定了其他客服對話 ，由于權限范圍的原因查看不到對話。

二、美洽軟件兼容IE瀏覽器嗎？

1.美洽基礎JS代碼兼容IE7以上所有版本，測試請使用原生版本，模擬器有可能會有異常。

2.如果純凈JS代碼能打開，部署網站以后無法對話，請檢查客戶網站代碼的兼容問題以及是否和美洽有沖突。

三、刪除客服賬號以后，該客服之前的對話等記錄如何處理？

被刪除客服的對話全部保留。

標簽： 辦公交流 商務社交 聊天工具

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美洽 PC最新版V3.2.3

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