管站婆是一款網(wǎng)站管理的軟件，里面包含在線客服、流量統(tǒng)計、內(nèi)部交流等多個實用的功能，能讓你很直觀看到網(wǎng)站的變化和走向，推廣你的網(wǎng)站。貼心網(wǎng)站客服訪客無需安裝任何軟件，隨時隨地與網(wǎng)站客服溝通。

軟件介紹

管站婆管站婆是一款適用于各類網(wǎng)站的信息管理軟件，包含在線客服、流量統(tǒng)計、內(nèi)部交流等多個實用的功能，是每個網(wǎng)站都必不可少的優(yōu)秀軟件。該軟件可長期免費使用，不同等級的用戶可用的功能和權(quán)限會有所不同。該軟件采用了云技術(shù)，大部分的功能模塊均部署在云端，所以軟件體積雖小，功能卻可以很強(qiáng)大。

軟件功能

功能實用，適合各類型網(wǎng)站管家婆是一款適用于各類型網(wǎng)站的管理工具，目前提供的功能主要有：在線咨詢客服、查看訪客信息、訪問流量統(tǒng)計、網(wǎng)站內(nèi)部交流等。

免費使用，自由升級本軟件采用分級及功能定制模式，軟件不需要支付任何費用即可長期使用。軟件設(shè)置不同等級，用戶可自由選擇適合自己的等級，可隨時升級。

主動聯(lián)系用戶，抓住用戶需求通過本軟件你可以看到當(dāng)時在線的所有用戶，并可以主動邀請在線的用戶進(jìn)行交流，給到用戶至上的感受的同時也能更快更好的抓住了用戶的需求

智能排隊，用戶貼心，客服舒心當(dāng)用戶過多時或者客服人員將自己的狀態(tài)設(shè)為：忙碌，用戶將自動進(jìn)入等候隊列，當(dāng)輪到自己時將自動接入到客服中心的服務(wù)平臺。

使用說明

1.首先按要求下載安裝軟件，先安裝AIR，然后在運(yùn)行GJP安裝

2.安裝完成之后，注冊一個賬號

3.如果網(wǎng)站端還沒部署管理婆的腳本，請按提示將相關(guān)代碼粘貼到網(wǎng)站中（即實現(xiàn)管站婆與網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)）

部署好代碼后（確認(rèn)網(wǎng)站能正常訪問），再次登錄，即可進(jìn)入軟件的主界面了，如下圖所示：

軟件特色

貼心網(wǎng)站客服

訪客無需安裝任何軟件，隨時隨地與網(wǎng)站客服溝通

提升網(wǎng)站形象，增強(qiáng)用戶體驗，接近與客戶的距離

離線也可留言，全天候服務(wù)，客戶安心，企業(yè)開心

客服工作臺

強(qiáng)大的好用的客服功能，人性化的界面

訪客信息一目了然，對話狀態(tài)即時提醒

確保網(wǎng)站客服人員與客戶溝通順暢貼心

在線訪客信息

查看當(dāng)前有哪些人在瀏覽您的網(wǎng)站

了解他們來自哪里，在看哪個頁面

一鍵發(fā)起對話邀請，緊握潛在商機(jī)

企業(yè)內(nèi)部溝通平臺

客服人員無需離開工作臺即能在線協(xié)調(diào)工作

不用再擔(dān)心員工會因為私人聊天而影響工作

網(wǎng)站流量統(tǒng)計

每天有多少人瀏覽過你的網(wǎng)站？一清二楚！

一天中哪個時間段最多人訪問？一清二楚！

網(wǎng)站中哪個頁面最受訪客歡迎？一清二楚！

訪客都是從哪里點進(jìn)來網(wǎng)站的？一清二楚！

多帳號管理多站點

每個帳號可添加多個子帳號，即多客服、多坐席

一個帳號可應(yīng)用到多個網(wǎng)站，如果您有多個網(wǎng)站