微續(xù)是一款微信客服輔助工具,主要功能包括消息及時(shí)提醒、自動(dòng)回復(fù)、智能管理、靈活運(yùn)用。同時(shí)用戶能夠添加多個(gè)賬號(hào),讓遺漏信息無(wú)處可逃。喜歡這款軟件的用戶快來(lái)下載試試吧。
軟件功能
1.客戶-融合社交:聚合微信客戶、構(gòu)建私域流量,為企業(yè)在社交電商紅海中做到無(wú)縫連接商機(jī)。
2.品牌-有效推廣:結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行微信運(yùn)營(yíng),為公司品牌產(chǎn)品進(jìn)行有效的推廣。
3.客服-智慧賦能:自動(dòng)化客服營(yíng)銷,提高工作效率,助力生產(chǎn)力倍增。
軟件特色
1.不遺漏客戶的每條信息
客戶信息無(wú)縫對(duì)接,及時(shí)響應(yīng)
為客服量身打造的消息收發(fā)平臺(tái),微信賬號(hào)一屏多開,聚合聊天,無(wú)須切換賬號(hào)。客服可以快速看到每個(gè)粉絲發(fā)送的請(qǐng)求,并快速回應(yīng)。
快捷語(yǔ)回復(fù),讓客戶更滿意
快捷語(yǔ)回復(fù)后臺(tái)設(shè)置不受限,提供多種快捷匹配和關(guān)鍵詞搜索
滿足客服不同使用習(xí)慣,確保客戶的服務(wù)快速周到。
2.精準(zhǔn)維護(hù)每一位客戶
一鍵多號(hào)朋友圈推送
迅速發(fā)送朋友圈致多個(gè)賬號(hào)、加快曝光率,無(wú)須手動(dòng)挨個(gè)賬號(hào)單獨(dú)發(fā)送,實(shí)時(shí)與客戶互動(dòng) 增強(qiáng)產(chǎn)品粘性。
3.智能高效管理群成員
智能群管理,讓你更省心
智能管理群成員,支持常用話術(shù)一鍵同步到高能知識(shí)庫(kù),生成快捷回復(fù),大大提高客服工作效率。
4.個(gè)性化群發(fā)消息,溝通多樣化
回復(fù)內(nèi)容的形式創(chuàng)新,多樣化的溝通方式,豐富客服的聊天,讓客戶體驗(yàn)更直觀。強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā),軟件安全穩(wěn)定有保障。
安裝方法
1.打開“微續(xù)”安裝包,勾選“我同意此協(xié)議”,點(diǎn)擊“下一步”。
2.點(diǎn)擊“瀏覽”更改安裝路徑,選擇“下一步”。
3.安裝完成,勾選“運(yùn)行微續(xù)”后點(diǎn)擊“完成”。
下載地址
裝機(jī)必備軟件
網(wǎng)友評(píng)論