易歪歪客服聊天助手是一款非常便捷的聊天輔助軟件，該軟件自帶海量話術庫，支持一鍵發送聊天，支持QQ、微信、釘釘等多個平臺上使用，發送速度快，可幫助客服提高工作效率。

軟件介紹

易歪歪是一款支持各大IM軟件的快捷回復的聊天助手。本款軟件支持QQ、微信、千牛、京東、釘釘、拼多多等眾多軟件的窗口跟隨與快捷回復。極大方便一些需要同時處理多條消息的用戶，讓用戶做到既能及時回復，又不耽誤時間。這款軟很好的解決了用戶沒辦法及時回復消息而造成尷尬的局面。一鍵處理，多條消息同時回復，及時而又不失禮貌。該軟件能夠把整個客服團隊溝通技巧統一高標準提升訂單轉化率，話術質量提升100%，同時同一套優質話術可多人共享實時同步和漫游。讓你處理多個平臺上的問題，省時間，高效率。同時，本款軟件操作簡單，電腦小白都可以秒上手

軟件特色

1、能夠自動吸附在QQ，微信，千牛，京東，釘釘，拼多多等眾多聊天軟件的窗口旁邊

2、幫助用戶輕松解決各大IM軟件的快捷回復

3、用戶只需將客戶常見問題的優質回復放在客服寶中，當有客戶問到客服只需要在客服寶然后一鍵發送給對方就能秒回

4、能夠把整個客服團隊溝通技巧統一高標準提升訂單轉化率，話術質量提升100%

5、同時同一套優質話術可多人共享實時同步和漫游

6、用戶只需將客戶常見問題的優質回復放在客服寶中，當有客戶問到客服只需要在客服寶然后一鍵發送給對方就能秒回

7、軟件界面簡潔友好，操作簡單

軟件功能

1、自動吸附在任何聊天工具旁

解決工作中要使用多種聊天工具，但快捷回復不互通及很難用的問題說明客服寶聊天助手能自動識別并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺，京東咚咚、百度商橋、商務通、53客服等任何客服聊天軟件旁，實現了一套快捷回復可跨平臺使用。QQ微信千牛咚咚百度商橋商務通兼容30多種網絡客服聊天工具

2、可多人共享同一套話術

說明解決客服們的對話技巧高低不一，參差不齊的問題，提升整體對話質量客服寶開創性的使用公共話術+私人話術的結構。您可以將優質的回復話術都放在公共話術中，可團隊多人共享，你團隊中的所有客服都可看到并使用這一套優質話術，對話技巧統一高標準。支持多人同時編輯，實時同步，多設備漫游

3、不用辛苦打字

一鍵回復說明解決相同問題重復回復，打字又累又低效的問題客服寶能收集您常用的優秀回復話術，并自動吸附在任何聊天窗口旁，只需鼠標一點，一鍵發送，方便快捷高效，不用再辛苦打字，也不用繁瑣地從文檔中復制粘貼

4、私人話術，個人專屬私人

話術只有本人才可使用，其他人無法觀看使用說明如果不想和別人共享你的話術，那可以將話術放在私人話術中，私人話術只有你自己能看到和使用，其他人是看不到的。每個人都有自己的私人空間，自由創意，更好發揮。(提示：您可以對客服寶中的話術不斷優化，提高您的對話技巧)

5、話術技巧統一高標準，對話質量提升50%

每個客服與客戶溝通的話術差別很大，對話質量參差不齊、能力一般和能力較差的客服通常占據大多數，導致了團隊總體轉化率較低。而使用客服寶之后，所有客服均使用最優秀的回復話術。統一高標準，每個人的溝通技巧向最優秀者看齊，成交轉化率可顯著改善