取消酒店步驟
1、打開客路旅行 app,點擊右下方 “我的賬戶” 圖標進入個人界面;

2、在個人中心里,找到并選擇 “我的訂單” 選項;

3、進入訂單列表后,挑選需要取消的酒店訂單;

4、先點擊 “取消訂單”,再點擊 “確定”,即可完成酒店取消操作。

開發票方法
1、打開客路旅行 app,在 “我的賬號” 界面中選擇 “我的訂單”;

2、在訂單列表里,找到需要開發票的訂單并點擊進入;

3、進入訂單界面后向下滑動,在 “訂單信息” 欄目中選擇 “訂單收據”;

4、進入訂單收據界面,點擊右上角 “轉發” 圖標,選擇對應方式即可開發票。

軟件特色
1、【低價保證】熱門景點門票、特色活動等低至 4 折,性價比高;
2、【獨特體驗】涵蓋泰菜烹飪、尼泊爾滑翔等特色項目,玩法新穎;
3、【極速出票】支持即時出票,提供電子憑證,掃碼入園免排隊;
4、【口碑保障】旅行體驗師驗證,百萬真實評價,助你避開雷區;
5、【安全高效】多語言貨幣可選,支持支付寶與微信支付。
軟件功能
1、【酒店套餐】享酒店度假特惠,“Stay+” 住宿品類省心省錢;
2、【特色活動】春季賞花、室內滑雪等應有盡有,可探索輕極限活動;
3、【自由行】提供一站式服務,讓出行更輕松;
4、【便捷交通】可選巴士、租車等多種交通方式;
5、【超值積分】預訂成功返積分,累計可抵扣消費;
6、【暢玩無憂】可兌換票券憑證,也能下載離線使用;
7、【人性化】支持靈活的預訂與取消政策;
8、【輕松下單】喜歡的活動可加 “我的收藏”,方便隨時預訂。
軟件亮點
1、推薦目的地:推薦熱門景點,為出行提供優質參考;
2、定制旅行:能快速定制專屬旅行方案,開啟游玩;
3、快捷支付:支持支付寶、微信等方式,付款便捷;
4、查看憑證:可隨時查看憑證,信息清晰明了;
5、出票速度快:大幅節約等候時間,提升效率;
6、機場接送服務:提供該服務,讓出行更省心;
7、關鍵詞搜索:輸入關鍵詞可快速找到所需活動。
常見問題
一、預訂后多久可以收到憑證?
憑證到賬時間取決于預訂活動,活動頁面會標注即時確認或 24-48 小時確認。帶 “即時確認” 的活動,5 分鐘內可確認。超過確認時間未收到郵件,先查垃圾郵件,仍無結果可線上聯系客服(前往訂單頁面 > 選訂單 > 點 “線上咨詢” 圖標)。
二、如何使用 Klook 客路積分?
積分數超 10 個,下單時可抵扣金額,積分越多抵扣越多。付款時記得選擇使用積分即可。
三、我可以幫家人朋友預訂嗎?
當然可以,預訂時輸入代為預訂人的詳細信息即可。
四、如何更改訂單?
先查看活動頁面取消政策說明,部分活動可改訂單詳情(如日期、乘客信息):
1、前往 Klook 客路訂單頁面;
2、找到需修改訂單,點擊 “更改預訂”。
更改確認后會收到更新后的憑證,需協助可聯系線上客服(前往訂單頁面 > 選訂單 > 點 “線上咨詢” 圖標)。
五、我可以使用哪些付款方式?
Klook 客路支持多種付款方式,具體看貨幣、位置等因素,支付頁面會顯示適用方式。常用信用卡和借記卡,包括 Visa、MasterCard 等多種卡類。
六、我忘記我的密碼了怎么辦?
網站端:
1、選擇右上角 “登錄”;
2、登錄頁面選 “忘記密碼?”;
3、輸入電子郵箱查郵件按提示重設,或用手機號重設并憑驗證碼登錄。
App 端:
1、進入 “帳戶” 頁面,選 “登錄 / 注冊”;
2、選 “使用密碼登錄”,再選 “忘記密碼?”;
3、輸入電子郵箱查郵件按提示重設,或用手機號重設并憑驗證碼登錄。
特別說明
軟件信息
- 廠商:深圳市客路網絡科技有限公司
- 包名:com.klook
- MD5:B272FF77EEDE9FE06B8D6281CB06C260
- 備號:粵ICP備14100233號5A




















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