國務院政務服務平臺是由中國政府網絡運行中心聯合國務院辦公廳官方發布的新媒體app，軟件可以幫助用戶發布信息，為用戶提供最新的政府服務政策信息，還有各種國內時事、國內外事務等等，讓你可以明白國家發展方向和地方改革政策！

軟件特色

1、政務信息，權威發布

2、政策文件，一鍵搜索

3、政務服務，辦事便民

4、意見征集，匯聚民意

5、中英資訊，分秒切換

軟件亮點

· 國務院客戶端現開通要聞、總理、政策、部門、地方、服務、督查等欄目

· 第一時間權威發布國務院重大決策部署和重要政策文件、國務院領導同志重要會議、考察、出訪活動等政務信息

· 同時面向社會提供與政府業務相關的服務，建設基于新媒體的政府與公眾互動交流新渠道。

軟件優勢

1、統一身份認證服務

實現“一次登錄，全國漫游”，解決群眾在不同平臺反復注冊、重復登錄，進多站、跑多網等問題。

2、統一證照服務

支撐跨地區跨部門電子證照互認共享，解決辦事中需要重復提交紙質證照等問題，為群眾辦事減證明、減材料、減跑動提供有力支撐。

3、統一事項服務

推動全國政務服務事項名稱、編碼、依據、類型在國家、省、市、縣“四級四同”，支撐不同地區服務事項無差別辦理和全國范圍內“一網通辦”。

4、統一投訴建議

統一受理和處理全國用戶對政務服務工作相關的實名和匿名投訴和建議。

5、統一好差評

讓群眾對各地方部門提供辦事服務的滿意度進行在線評價。

6、統一用戶服務

為企業和群眾建立專屬的個人空間，實現用戶證照、辦件、投訴、評價等信息的一網匯聚。

7、統一搜索服務

便于精準定位用戶需辦理的事項服務，實現全國范圍內政務服務資源的“一鍵查找”。

服務訪問方式

1、通過電腦瀏覽器直接檢索"國家政務服務平臺"進行訪問。

2、各大手機移動端市場搜索“國家政務服務”下載國家政務服務移動端APP。

3、百度App首頁搜索“國家政務服務平臺”智能小程序，搜索結果頁第二條點擊即可進入“國家政務服務平臺”百度智能小程序。

4、支付寶首頁搜索“國家政務服務平臺”小程序；支付寶“城市服務”頁面“政務”進入“國家政務服務平臺”小程序。

5、微信首頁搜索“國家政務服務平臺”小程序；微信“城市服務”進入“國家政務服務平臺”相關服務。

6、在微信里關注“國家政務服務平臺”服務號，點擊底部菜單欄“指尖辦事”，進入“國家政務服務平臺”小程序。

常見問題

在忘記密碼中重置密碼成功后，重新登錄時還是提示密碼驗證失敗怎么辦？

1、確認密碼輸入的大小寫是否正確；

2、確認賬號（支持手機號碼／公民身份號碼郵箱）和密碼前后是否均沒有多余的空格符。

手機、郵箱收不到驗證碼怎么辦？

可更換其他手機號／郵箱嘗試，或通過回題反饋通道，尋求技術支持。

身份認證時提示“賬號身份證號錯誤”怎么辦？

身份認證時，需填寫真實公民身份號碼和姓名，如填寫真實公民身份號碼和姓名失敗，請按以下順序操作：

1、檢查身份號碼是否輸入正確。

2、如是 15 位的身份號碼，改成 18 位嘗試。

更新內容

v5.7.2：

持續優化使用體驗。