國務(wù)院政務(wù)服務(wù)平臺是由中國政府網(wǎng)絡(luò)運行中心聯(lián)合國務(wù)院辦公廳官方發(fā)布的新媒體app，軟件可以幫助用戶發(fā)布信息，為用戶提供最新的政府服務(wù)政策信息，還有各種國內(nèi)時事、國內(nèi)外事務(wù)等等，讓你可以明白國家發(fā)展方向和地方改革政策！

軟件特色

1、政務(wù)信息，權(quán)威發(fā)布

2、政策文件，一鍵搜索

3、政務(wù)服務(wù)，辦事便民

4、意見征集，匯聚民意

5、中英資訊，分秒切換

軟件亮點

· 國務(wù)院客戶端現(xiàn)開通要聞、總理、政策、部門、地方、服務(wù)、督查等欄目

· 第一時間權(quán)威發(fā)布國務(wù)院重大決策部署和重要政策文件、國務(wù)院領(lǐng)導同志重要會議、考察、出訪活動等政務(wù)信息

· 同時面向社會提供與政府業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)，建設(shè)基于新媒體的政府與公眾互動交流新渠道。

軟件優(yōu)勢

1、統(tǒng)一身份認證服務(wù)

實現(xiàn)“一次登錄，全國漫游”，解決群眾在不同平臺反復注冊、重復登錄，進多站、跑多網(wǎng)等問題。

2、統(tǒng)一證照服務(wù)

支撐跨地區(qū)跨部門電子證照互認共享，解決辦事中需要重復提交紙質(zhì)證照等問題，為群眾辦事減證明、減材料、減跑動提供有力支撐。

3、統(tǒng)一事項服務(wù)

推動全國政務(wù)服務(wù)事項名稱、編碼、依據(jù)、類型在國家、省、市、縣“四級四同”，支撐不同地區(qū)服務(wù)事項無差別辦理和全國范圍內(nèi)“一網(wǎng)通辦”。

4、統(tǒng)一投訴建議

統(tǒng)一受理和處理全國用戶對政務(wù)服務(wù)工作相關(guān)的實名和匿名投訴和建議。

5、統(tǒng)一好差評

讓群眾對各地方部門提供辦事服務(wù)的滿意度進行在線評價。

6、統(tǒng)一用戶服務(wù)

為企業(yè)和群眾建立專屬的個人空間，實現(xiàn)用戶證照、辦件、投訴、評價等信息的一網(wǎng)匯聚。

7、統(tǒng)一搜索服務(wù)

便于精準定位用戶需辦理的事項服務(wù)，實現(xiàn)全國范圍內(nèi)政務(wù)服務(wù)資源的“一鍵查找”。

服務(wù)訪問方式

1、通過電腦瀏覽器直接檢索"國家政務(wù)服務(wù)平臺"進行訪問。

2、各大手機移動端市場搜索“國家政務(wù)服務(wù)”下載國家政務(wù)服務(wù)移動端APP。

3、百度App首頁搜索“國家政務(wù)服務(wù)平臺”智能小程序，搜索結(jié)果頁第二條點擊即可進入“國家政務(wù)服務(wù)平臺”百度智能小程序。

4、支付寶首頁搜索“國家政務(wù)服務(wù)平臺”小程序；支付寶“城市服務(wù)”頁面“政務(wù)”進入“國家政務(wù)服務(wù)平臺”小程序。

5、微信首頁搜索“國家政務(wù)服務(wù)平臺”小程序；微信“城市服務(wù)”進入“國家政務(wù)服務(wù)平臺”相關(guān)服務(wù)。

6、在微信里關(guān)注“國家政務(wù)服務(wù)平臺”服務(wù)號，點擊底部菜單欄“指尖辦事”，進入“國家政務(wù)服務(wù)平臺”小程序。

常見問題

在忘記密碼中重置密碼成功后，重新登錄時還是提示密碼驗證失敗怎么辦？

1、確認密碼輸入的大小寫是否正確；

2、確認賬號（支持手機號碼／公民身份號碼郵箱）和密碼前后是否均沒有多余的空格符。

手機、郵箱收不到驗證碼怎么辦？

可更換其他手機號／郵箱嘗試，或通過回題反饋通道，尋求技術(shù)支持。

身份認證時提示“賬號身份證號錯誤”怎么辦？

身份認證時，需填寫真實公民身份號碼和姓名，如填寫真實公民身份號碼和姓名失敗，請按以下順序操作：

1、檢查身份號碼是否輸入正確。

2、如是 15 位的身份號碼，改成 18 位嘗試。

更新內(nèi)容

v5.8.0：

優(yōu)化政策查詢使用體驗。

v5.7.2：

持續(xù)優(yōu)化使用體驗。