慧營家是一款為企業(yè)打造的客戶管理類軟件，幫助企業(yè)對客戶信息進行管理，自動跟進客戶，幫助銷售展開工作，帶來更高的銷售額。軟件里提供了全套的流程規(guī)范，讓企業(yè)辦公變得更為的標準和快速，還能夠?qū)?shù)據(jù)進行記錄分析，幫助企業(yè)尋找突破點。

軟件功能

【客戶管理】

以客戶為中心，幫助企業(yè)建立全新的客戶交互體驗，簡化銷售日常工作，實現(xiàn)客戶跟進自動化，提高銷售工作效率并推動創(chuàng)新，助力客戶滿意度的提升。

【流程管理】

銷售可以對每個流程進行全面管控，也可以客戶做相關(guān)跟進計劃，同時對每個客戶進行分類，將重點客戶帶出，進行特別關(guān)注營銷。

【數(shù)據(jù)分析】

可視化數(shù)據(jù)精確統(tǒng)計銷售情況，幫助企業(yè)分析總結(jié)，提高銷售轉(zhuǎn)化；支持給員工或部門制定業(yè)績目標，幫助銷售人員提升銷售效率。

軟件特色

客戶關(guān)系管理

針對客戶需求標記，定向篩選目標群體智能跟進精準營銷

流程管理

高效管理流程，集中所有相關(guān)信息方便銷售員管理和操作

統(tǒng)計分析

可視化的數(shù)據(jù)全面掌握銷售信息達到績效目標可分析，業(yè)績可預(yù)測

軟件亮點

客戶卡片

客戶信息、客戶資質(zhì)、跟進階段、談單信息、簽單信息、通話記錄等信息清晰展示

公海池管理

長期無跟進客戶回收公海池，不同部門有多個公海池，統(tǒng)籌分配，可由其他銷售領(lǐng)取，鎖住客戶資源

銷售漏斗

定制可視化的銷售漏斗，銷售效能管理層可隨時掌握，專業(yè)數(shù)據(jù)分析科學決策，預(yù)測團隊業(yè)績

簽單管理

簽單完成后，在簽單管理里查看記錄。包括已回款金融、待回款金額、應(yīng)收費用、放款金額，全流程把控

進件管理

對用戶的借款訂單進行審核，編輯進件、變更談單人、退件、放款結(jié)算等，加快貸款進度

回款管理

回款單關(guān)聯(lián)應(yīng)收款，回款單審核后應(yīng)收款的收款進度自動更新，快速達成回款

做單管理

從客戶溝通到收集資料、匹配資方、預(yù)約評估、下戶調(diào)查、上報審批、資方電核、審批通過、資方簽約、抵押公證全流程把控

配合AI機器人

無縫對接AI機器人,批量極速觸達,高意向篩選，開場白減少業(yè)務(wù)員工作，支持真人語音，提升3倍以上工作效率

獨立部署

支持獨立部署，企業(yè)可以根據(jù)需求，選擇在本地或云端進行系統(tǒng)的部署，確保數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性

軟件優(yōu)勢

完善業(yè)務(wù)流程

幫助貸款公司業(yè)務(wù)流程一體化效率提高，簡化和加速了貸款機構(gòu)的各部門協(xié)作，從獲取線索-跟進客戶-預(yù)約到店-面談簽單-做單進件-放款結(jié)算。規(guī)范各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，不遺漏、不耽誤任何一筆簽單。

提高業(yè)務(wù)效率

慧營家能有效提高貸款公司業(yè)務(wù)流程自動化和數(shù)字化，從客戶信息錄入到預(yù)約到店、審批、放款，縮短了貸款周期，提高了銷售、談單、做單部門的工作效率。

優(yōu)化客戶體驗

助貸系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，了解客戶需求和行為畫像，為貸款公司提供精準的營銷策略和專業(yè)的服務(wù)方案，不斷提高客戶滿意度和忠誠度。

降低運營成本

通過自動化和智能化處理，助貸系統(tǒng)可以降低人力成本，同時減少因人為失誤的風險和損失。新增自動化的方式處理貸款的各個流程，可以減少人力成本，從而降低運營成本。

推薦理由

1、專注于客戶體驗優(yōu)化，助力企業(yè)構(gòu)建革新的客戶互動平臺，精簡銷售日常作業(yè)流程，實現(xiàn)客戶跟進流程的自動化升級。

2、銷售人員能夠?qū)︿N售流程實施全面管理，制定個性化的客戶跟進策略，并依據(jù)客戶需求進行分類管理。

3、提供直觀的數(shù)據(jù)可視化工具，精準統(tǒng)計銷售業(yè)績，助力企業(yè)深入分析與總結(jié)，提升銷售轉(zhuǎn)化率，同時支持為員工或部門設(shè)定目標。

軟件點評

1、智慧賦能：運用前沿的人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析手段，增強銷售預(yù)測的精準度，提供個性化服務(wù)體驗。

2、高度可定制：允許企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特性靈活調(diào)整功能模塊配置，滿足各行業(yè)獨特需求。

3、用戶友好：界面設(shè)計簡潔直觀，易于操作，大幅降低培訓難度與時間成本。

4、安全保障：實施嚴格的數(shù)據(jù)加密與權(quán)限管理機制，確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全無憂。