慧營(yíng)家是一款為企業(yè)打造的客戶管理類軟件，幫助企業(yè)對(duì)客戶信息進(jìn)行管理，自動(dòng)跟進(jìn)客戶，幫助銷售展開工作，帶來更高的銷售額。軟件里提供了全套的流程規(guī)范，讓企業(yè)辦公變得更為的標(biāo)準(zhǔn)和快速，還能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行記錄分析，幫助企業(yè)尋找突破點(diǎn)。

軟件功能

【客戶管理】

以客戶為中心，幫助企業(yè)建立全新的客戶交互體驗(yàn)，簡(jiǎn)化銷售日常工作，實(shí)現(xiàn)客戶跟進(jìn)自動(dòng)化，提高銷售工作效率并推動(dòng)創(chuàng)新，助力客戶滿意度的提升。

【流程管理】

銷售可以對(duì)每個(gè)流程進(jìn)行全面管控，也可以客戶做相關(guān)跟進(jìn)計(jì)劃，同時(shí)對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行分類，將重點(diǎn)客戶帶出，進(jìn)行特別關(guān)注營(yíng)銷。

【數(shù)據(jù)分析】

可視化數(shù)據(jù)精確統(tǒng)計(jì)銷售情況，幫助企業(yè)分析總結(jié)，提高銷售轉(zhuǎn)化；支持給員工或部門制定業(yè)績(jī)目標(biāo)，幫助銷售人員提升銷售效率。

軟件特色

客戶關(guān)系管理

針對(duì)客戶需求標(biāo)記，定向篩選目標(biāo)群體智能跟進(jìn)精準(zhǔn)營(yíng)銷

流程管理

高效管理流程，集中所有相關(guān)信息方便銷售員管理和操作

統(tǒng)計(jì)分析

可視化的數(shù)據(jù)全面掌握銷售信息達(dá)到績(jī)效目標(biāo)可分析，業(yè)績(jī)可預(yù)測(cè)

軟件亮點(diǎn)

客戶卡片

客戶信息、客戶資質(zhì)、跟進(jìn)階段、談單信息、簽單信息、通話記錄等信息清晰展示

公海池管理

長(zhǎng)期無跟進(jìn)客戶回收公海池，不同部門有多個(gè)公海池，統(tǒng)籌分配，可由其他銷售領(lǐng)取，鎖住客戶資源

銷售漏斗

定制可視化的銷售漏斗，銷售效能管理層可隨時(shí)掌握，專業(yè)數(shù)據(jù)分析科學(xué)決策，預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)

簽單管理

簽單完成后，在簽單管理里查看記錄。包括已回款金融、待回款金額、應(yīng)收費(fèi)用、放款金額，全流程把控

進(jìn)件管理

對(duì)用戶的借款訂單進(jìn)行審核，編輯進(jìn)件、變更談單人、退件、放款結(jié)算等，加快貸款進(jìn)度

回款管理

回款單關(guān)聯(lián)應(yīng)收款，回款單審核后應(yīng)收款的收款進(jìn)度自動(dòng)更新，快速達(dá)成回款

做單管理

從客戶溝通到收集資料、匹配資方、預(yù)約評(píng)估、下戶調(diào)查、上報(bào)審批、資方電核、審批通過、資方簽約、抵押公證全流程把控

配合AI機(jī)器人

無縫對(duì)接AI機(jī)器人,批量極速觸達(dá),高意向篩選，開場(chǎng)白減少業(yè)務(wù)員工作，支持真人語音，提升3倍以上工作效率

獨(dú)立部署

支持獨(dú)立部署，企業(yè)可以根據(jù)需求，選擇在本地或云端進(jìn)行系統(tǒng)的部署，確保數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性

軟件優(yōu)勢(shì)

完善業(yè)務(wù)流程

幫助貸款公司業(yè)務(wù)流程一體化效率提高，簡(jiǎn)化和加速了貸款機(jī)構(gòu)的各部門協(xié)作，從獲取線索-跟進(jìn)客戶-預(yù)約到店-面談簽單-做單進(jìn)件-放款結(jié)算。規(guī)范各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，不遺漏、不耽誤任何一筆簽單。

提高業(yè)務(wù)效率

慧營(yíng)家能有效提高貸款公司業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化和數(shù)字化，從客戶信息錄入到預(yù)約到店、審批、放款，縮短了貸款周期，提高了銷售、談單、做單部門的工作效率。

優(yōu)化客戶體驗(yàn)

助貸系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，了解客戶需求和行為畫像，為貸款公司提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略和專業(yè)的服務(wù)方案，不斷提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

降低運(yùn)營(yíng)成本

通過自動(dòng)化和智能化處理，助貸系統(tǒng)可以降低人力成本，同時(shí)減少因人為失誤的風(fēng)險(xiǎn)和損失。新增自動(dòng)化的方式處理貸款的各個(gè)流程，可以減少人力成本，從而降低運(yùn)營(yíng)成本。

推薦理由

1、專注于客戶體驗(yàn)優(yōu)化，助力企業(yè)構(gòu)建革新的客戶互動(dòng)平臺(tái)，精簡(jiǎn)銷售日常作業(yè)流程，實(shí)現(xiàn)客戶跟進(jìn)流程的自動(dòng)化升級(jí)。

2、銷售人員能夠?qū)︿N售流程實(shí)施全面管理，制定個(gè)性化的客戶跟進(jìn)策略，并依據(jù)客戶需求進(jìn)行分類管理。

3、提供直觀的數(shù)據(jù)可視化工具，精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)，助力企業(yè)深入分析與總結(jié)，提升銷售轉(zhuǎn)化率，同時(shí)支持為員工或部門設(shè)定目標(biāo)。

軟件點(diǎn)評(píng)

1、智慧賦能：運(yùn)用前沿的人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析手段，增強(qiáng)銷售預(yù)測(cè)的精準(zhǔn)度，提供個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)。

2、高度可定制：允許企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特性靈活調(diào)整功能模塊配置，滿足各行業(yè)獨(dú)特需求。

3、用戶友好：界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔直觀，易于操作，大幅降低培訓(xùn)難度與時(shí)間成本。

4、安全保障：實(shí)施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)加密與權(quán)限管理機(jī)制，確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全無憂。