
京東汪師傅安裝平臺是專為技術師傅打造的接單平臺,軟件是京東旗下打造的安裝接單軟件,讓用戶隨時都可以進行接單,海量的訂單讓裝維師傅可以更加輕松的進行賺錢。是為網點技工師傅使用的一款接單和上門履約的移動端工具,支持聯(lián)系客戶、預約反饋、服務反饋等功能。同時汪師傅也是服務商為技工師傅派工的移動端工具,服務商可為工程師派工和預約,也可跟進工程師履約全過程,提升服務商的工作效率。
軟件特色
1, 實名認證,人臉采集: 用戶需完成實名認證并進行人臉采集。
2, 京匠學院,助力賦能: 支持用戶通過京匠學院學習考試,提升專業(yè)能力。
3, 派單到人,獎勵到人: 訂單智能派發(fā),獎勵機制完善。
4, 優(yōu)質平臺,輕松入駐: 用戶體驗優(yōu)質,入駐簡便。
軟件功能
【哪些工程師可使用】
與京東簽訂合作協(xié)議的服務商下的工程師可登陸注冊app,注冊方法可在服務商平臺上進行查看。
【哪些服務商可使用】
與京東簽訂合作協(xié)議的服務商可申請注冊app,并使用pp查看服務商下的工程師的服務進度。
【平臺亮點】
訂單多,支持智能預約、支持提示鈴音設置、支持人臉識別打卡、支持京匠學院學習考試、支持服務推廣提成等功能。
軟件亮點
1.是為與JD合作的安裝工程師設計的訂單接收軟件。
2.一鍵實名注冊可以幫助主機執(zhí)行服務訂單并提供高質量的工作流服務。
3.它還支持便捷的訂單管理功能。您可以隨時隨地在線下訂單,輕松增加收入。
4.是一種移動工具,用于接收分支機構技術人員的訂單和上門服務。
5.它支持諸如聯(lián)系客戶,預訂反饋和服務反饋之類的功能
6.是服務提供商向技術人員派遣工人的移動工具,以提高服務提供商的工作效率。
7.每一天都會有大大小小不同的單子等待著用戶去完成,用戶可以利用自己的空余時間多一份副業(yè)。
8.用戶在入駐軟件之前,就必須填寫完整自己的信息,并且進行實名認證。
9.用戶也可以利用這一款軟件,在線預約相關的維修人員,上門為自己實施維修服務。
軟件優(yōu)勢
1. 提供詳細的收費標準,幫助師傅準確收費;
2. 實時定位功能,方便查看工程師的位置信息;
3. 訂單預約功能,方便師傅安排上門服務;
4. 簽到打卡功能,確保師傅準時到達工作地點;
5. 操作手冊,幫助師傅快速熟悉軟件使用方法;
6. 消息通知功能,實時了解訂單動態(tài)和相關信息;
7. 訂單發(fā)布功能,方便用戶發(fā)布需求,尋找合適的師傅;
8. 個人訂單管理,幫助師傅高效處理訂單,提高工作效率。
9. 通過聯(lián)系客戶功能,讓技工師傅能夠與客戶進行實時溝通。
10. 無論是在接單前還是上門服務過程中,技工師傅都可以通過汪師傅與顧客保持緊密聯(lián)系,了解他們的需求和要求。
11. 及時的溝通有助于提高服務質量,滿足客戶的需求。
軟件優(yōu)點
1、接單和預約:工程師可以通過APP接單和預約服務,服務商則可以進行派工和預約管理。
2、服務反饋:支持預約反饋、聯(lián)系客戶、服務反饋等功能,幫助工程師更好地與客戶溝通,及時反饋服務進度。
3、核銷功能:在服務完成后,工程師需要向客戶索要核銷碼,完成核銷操作,以確保服務完成情況被記錄。
4、在線學習考試:提供京匠學院學習考試功能,幫助工程師提升專業(yè)技能和服務質量。
5、簽到打卡和延保服務:支持簽到打卡和延保服務,方便工程師進行日常管理和客戶服務。
推薦理由
可以幫助技工師傅接單。通過軟件,技工師傅可以隨時隨地接收到來自服務商的工單,無需再通過電話或其他方式進行溝通。這大大提高了接單的效率,減少了信息傳遞的誤差。除了接單功能,汪師傅還支持上門履約。技工師傅可以在軟件中查看客戶的預約信息,包括時間、地點和具體需求等。技工師傅就可以提前做好準備,并按時到達客戶指定的地點,提供優(yōu)質的服務。
提供了聯(lián)系客戶的功能。技工師傅可以通過軟件與客戶進行即時溝通,了解客戶的需求和要求。這種直接的溝通方式可以更好地滿足客戶的需求,提高服務的質量。APP也是服務商為技工師傅派工的工具。服務商可以在軟件中為工程師派工和預約。通過這種方式,服務商可以更加高效地安排工作任務,減少了溝通的成本和時間。
支持服務商對工程師履約全過程的跟進。服務商可以實時查看工程師的工作進展,了解他們的工作狀態(tài)和完成情況。這種跟進功能可以幫助服務商及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,提高工作的效率和質量。作為一款功能豐富且實用的移動端軟件,它為技工師傅提供了便捷的接單和上門履約工具,同時也為服務商提供了派工和跟進工作的功能。通過使用汪師傅,技工師傅和服務商可以更好地協(xié)作,提升工作效率和服務質量。
使用說明
1、用戶注冊:服務工需填入正確的真實姓名、身份證號、手機號,公司填寫萬師傅。
2、修改用戶信息(如需要)。
3、核銷:服務完成后向客戶索要7-10京東核銷碼,填入核銷碼并上傳完成效果圖進行核銷;客戶短信丟失可引導客戶在京東訂單詳情頁中查看。
4、服務確認碼丟失可通過輸入京東訂單號重發(fā)確認碼,也可以聯(lián)系商家在后臺給客戶重發(fā)確認碼。
5、按訂單號查詢:服務工按訂單可以查詢核銷記錄。
6、商家要求核銷,但是沒有完成核銷的情況將嚴肅處理。
怎么注冊為安裝工
手機打開app,得到未注冊工程師提示。點擊條款,找到客服電話。撥打客服電話950616。按鍵5退出智能語音。點擊2進入人工客服,完成服務商注冊。
安裝師傅怎么接單京東
后臺如果已經開通了的話,然后頁面會有推送然后自己點擊一下,然后搶單之后之后就可以接單。
怎么入駐
1、通過手機短信或京東賬號登錄
2、進入選擇你需要的角色(部分角色無法注冊需提前與相應服務點聯(lián)系進行登錄)
3、進行人臉識別。
4、輸入相關信息提交入駐訂單。
特別說明
軟件信息
- 廠商:北京京邦達貿易有限公司
- 包名:com.jd.mrd.wangmaster
- MD5:7368D3D66944E422E36A64708BBAC804
- 備號:京ICP備20010510號-16A