蘇寧商家版是專為蘇寧易購(gòu)平臺(tái)商家設(shè)計(jì)的全方位店鋪管理工具，旨在幫助商家實(shí)現(xiàn)高效便捷的線上運(yùn)營(yíng)和管理。該應(yīng)用提供了店鋪管理、訂單管理、收益查詢等綜合服務(wù)，讓商家能夠?qū)崟r(shí)查看和管理自己店鋪的信息，包括商品列表、庫(kù)存情況以及上下架操作。此外，蘇寧商家版還內(nèi)置客服系統(tǒng)，方便商家與購(gòu)物者在線溝通交流，快速回復(fù)咨詢并處理投訴、退款等問(wèn)題。隨著版本的升級(jí)，蘇寧商家版APP的功能和服務(wù)不斷完善優(yōu)化，致力于提升商家在蘇寧易購(gòu)電商平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)管理體驗(yàn)，幫助提高銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。蘇寧商家版還提供了豐富的營(yíng)銷工具和推廣渠道，幫助商家擴(kuò)大品牌影響力，吸引更多潛在客戶。軟件界面簡(jiǎn)潔明了，操作便捷，讓商家能夠輕松上手，快速提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率。感興趣的小伙伴快來(lái)試試蘇寧商家版吧！

軟件功能

1. 工作臺(tái)：展示待辦數(shù)據(jù)和關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，如今日總瀏覽量、今日總訪客數(shù)、今日客單價(jià)等。業(yè)務(wù)模塊包含商品管理、訂單管理、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)報(bào)表等操作入口。

2. 消息：即時(shí)獲取訂單、投訴、體檢、公告等重要消息。

3. 設(shè)置：包含APP常用設(shè)置，如問(wèn)題反饋、重置手勢(shì)密碼等。

4. 商品管理：可查看商品信息，編輯商品，進(jìn)行商品上下架等操作。

5. 訂單管理：包括訂單查詢、訂單發(fā)貨、評(píng)價(jià)查詢、評(píng)價(jià)回復(fù)等相關(guān)功能。

軟件攻略

經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)掌控

實(shí)時(shí)刷新銷售數(shù)據(jù)，流量來(lái)源，買(mǎi)家分析更精準(zhǔn)

店鋪訂單，實(shí)時(shí)查看

隨時(shí)查看近三個(gè)月訂單狀態(tài)，并可進(jìn)行相關(guān)操作

退款投訴，實(shí)時(shí)處理

實(shí)時(shí)跟進(jìn)退款投訴進(jìn)展，及時(shí)響應(yīng)顧客

商品信息，實(shí)時(shí)管理

實(shí)時(shí)查看商品信息，可修改商品名稱，銷售屬性，上下架狀態(tài)

消息公告，實(shí)時(shí)接收

實(shí)時(shí)接收云臺(tái)公告，交易，退款，投訴消息，讓您不錯(cuò)過(guò)任何消息

在線客服，實(shí)時(shí)推薦

支持文本、圖片、表情與顧客開(kāi)心暢聊，使用常用語(yǔ)回復(fù)顧客咨詢更快捷

使用教程

實(shí)名認(rèn)證方法

打開(kāi)蘇寧商家版進(jìn)入并登錄，點(diǎn)擊我的，選擇頭像進(jìn)入。

點(diǎn)擊進(jìn)入賬戶設(shè)置界面，選擇實(shí)名認(rèn)證的選項(xiàng)進(jìn)入。

點(diǎn)擊后，根據(jù)提示，輸入自己的銀行卡卡號(hào)，點(diǎn)擊下一步。

點(diǎn)擊后，根據(jù)頁(yè)面提示，完善個(gè)人的姓名及身份證等信息，點(diǎn)擊下一步。

點(diǎn)擊后，會(huì)向銀行卡綁定的手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證碼，輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊下一步。

點(diǎn)擊后，頁(yè)面會(huì)提示我們?cè)O(shè)置支付密碼，輸入支付密碼，點(diǎn)擊確定。

確定后，在賬戶設(shè)置中，可以看到實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)完成。

軟件總結(jié)

蘇寧商家版APP通過(guò)提供全方位的店鋪管理工具和實(shí)用功能，幫助商家輕松高效地進(jìn)行線上運(yùn)營(yíng)和管理。不僅能夠?qū)崟r(shí)掌握經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和訂單信息，還能及時(shí)處理退款投訴、與顧客溝通交流。隨著版本的不斷升級(jí)優(yōu)化，蘇寧商家版APP持續(xù)提升商家在蘇寧易購(gòu)平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)，助力提高銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。