安徽ETC app是一個功能豐富的ETC服務軟件，讓大家可以很便捷的在手機上辦理多種ETC相關的內容。用戶可以通過該軟件進行在線充值、在線查詢、在線辦卡、在線掛失、儲值卡圈存、電子發票等操作。提供了在線充值功能。用戶可以通過該軟件直接進行ETC卡的充值，無需前往實體充值點，省去了排隊等待的繁瑣步驟。在線充值還支持多種支付方式，如支付寶、微信支付等，方便用戶選擇。用戶可以通過安徽ETC(徽通卡)app了解自己的ETC卡余額、交易記錄、通行記錄等信息。這樣，用戶可以實時掌握自己的卡片使用情況，方便進行資金管理和出行計劃。還支持在線辦卡功能。用戶可以通過該軟件在線提交辦卡申請，無需前往實體辦卡點，節省了時間和精力。安徽ETC在線辦卡還支持身份證掃描和照片上傳等功能，提高了辦卡的便利性和效率。

軟件特色

1、安徽ETC為車主提供了一站式的etc服務，讓車主享受優質的服務

2、提供了在線etc安裝預約服務，更好地享受etc服務安裝

3、安徽ETC手機在線進行etc充值，更加方便，無需去充值點辦理充值服務

4、實現了更加高效化的移動管理平臺，手機端高效操作

軟件功能

1、ETC激活：ETC辦理申請通過后，后臺客服會安排將徽通卡、OBU發送給用戶，當用戶收到設備后，在此功能下進行安裝和激活

2、ETC查詢：主要包括查詢徽通卡交易信息、各營業網點信息、高速通行費用計算等功能

3、ETC充值：提供向徽通卡及賬戶充值的功能

4、ETC辦理：安徽ETC為用戶提供徽通卡在線申請的通道

軟件優勢

1、優惠促銷：安徽ETC不定時限時促銷，獲得更多收益

2、管理：車輛、客戶、訂單管理，客戶訂單一個跑不了

3、保險公司：安徽ETC支持人保、太保，天安，安盛，陽光，太平等多家保險公司

4、收益：收益明細，一目了然，隨時看隨時提

5、報價：安徽ETC一鍵操作，多家保險公司同時報價，方便快捷

軟件亮點

1、業務辦理/充值-----全國跑高速95折，足不出戶辦卡+充值

ETC卡在線申辦，0元辦理，全國快遞到家，支持大、小車申辦；

安徽ETCapp充值、寫卡一步到位，隨時隨地，想充就充。

2、車友互助----專為車主定制的互助、交流平臺

問路、維修、事故.....實時發布求助，附近熱心卡友及時救援，共建互助平臺。

3、違章查繳----查詢+代辦一鍵處理

違章查詢+代辦繳費一鍵處理，輕松速查全國25個省300個地市違章記錄。

4、通行費查詢---路線規劃，運費計算精準方便

輸入路線起始點，大小車區分，專業高速公路通行費查詢通道。

5、貨源-發貨----車主版/貨主版 全國配車配貨平臺

車主版：智能搜索各地貨源詳情，海量貨源信息，一鍵連線貨主；

貨主版：隨時發布貨源信息，清晰掌握各地車源，熟車管理更輕松。

6、優惠加油----加油在線充值，更多優惠等你來

搜索附近加油站，一鍵導航，在線支付，方便快捷。

7、實時路況----全國高速路況盡在掌握

囊括全國高速路況，更新快，精度高；實時跟蹤路況事件，狀態變化間自動發布。

8、app消費明細----app扣款明細一目了然

綁定app卡，真實身份驗證，每筆扣費清單一目了然，高速消費一手掌握。

軟件魅力

了解計費詳情，每次能夠知道自己的計費情況，查看各種計費規則和要求。

快速通行扣費，使用etc有助于自己駕駛通行，不用再準備零錢或者找零。

搜索網點信息，自己搜索附近的網點，遇見任何問題，可以線下急速地辦理。

便捷高速行駛，幫助自己便捷的在高速行駛，完全可以自由地識別進行扣費。

推薦理由

刷卡交費，一卡通行：持安徽交通卡（徽通卡）的車輛在通過高速公路收費站時，通行效率可提高3-5倍；安徽交通卡（徽通卡）配合電子標簽使用，通行etc專業車道，避免排隊等候，通行效率可提高5-10倍。目前持安徽交通卡（徽通卡）可在皖蘇贛閩浙滬“五省一市”高速公路使用。

申請方便，享受優惠：用戶可在安徽交通卡（徽通卡）etc客服中心和指定的工商銀行郵儲銀行和建設銀行網點（限儲值卡業務）辦理各項etc業務，在安徽省境內高速公路使用安徽交通卡交納通行費可享受95折優惠。

電子錢包，安全便捷：用戶出行無需攜帶大量現金，刷卡交費，無需找零，快速安全，是暢行高速公路的電子錢包。

管理先進 ，規范高效：網絡查詢消費明細，規范單位車輛管理，有效控制成本；匯總打印發票，方便司機報銷，提高財務管理效率；提供集體客戶服務，記賬卡單位賬戶對應多卡多車，可轉賬充值，手續簡便。

節能減排，綠色環保：降低車輛等候、停啟時的油耗，減少車輛的機械磨損，有效減輕汽車廢氣排放和環境污染。

辦卡指南

一、【儲值卡辦理指南】

1、安徽ETC儲值卡申購

用戶持有效身份證件和機動車行駛證原件（單位用戶須攜帶介紹信原件，介紹信須注明經辦人姓名、辦理車輛的車牌號碼并加蓋單位公章），到徽通卡ETC客服中心辦理申購業務，由客服人員核準辦理

2、安徽ETC辦理流程

(1)用戶提供有效證件和機動車行駛證原件，填寫《徽通卡（儲值卡）辦理申請表》

(2)客服人員審核相關信息，并留存復印件

(3)用戶預存通行費（首次開卡免卡片工本費，最低充值100元）

(4)客服人員發行儲值卡，在《徽通卡（儲值卡）辦理申請表》上填寫卡片發行信息，并請用戶簽字確認

(5)客服人員將充值金額寫入儲值卡

(6)用戶領取儲值卡、《徽通卡（儲值卡）辦理申請表》客戶聯和發票

(7)用戶須在購卡后及時修改初始密碼。儲值卡與登記車輛綁定使用，一車一卡

二、【記賬卡辦理指南】

1、安徽ETC記賬卡申購

單位用戶攜帶營業執照或組織機構代碼證復印件和單位介紹信（加蓋公章）、經辦人有效身份證件、機動車行駛證原件到徽通卡ETC客服中心申購記賬卡，填寫《徽通卡（記賬卡）辦理申請表》，由客服中心核準辦理

2、安徽ETC辦理流程

(1)單位用戶提供單位介紹信（介紹信須注明經辦人姓名、辦理車輛的車牌號碼并加蓋單位公章）、營業執照復印件、經辦人身份證件和機動車行駛證原件，填寫《徽通卡（記賬卡）辦理申請表》

(2)客服人員審核相關信息，并留存復印件

(3)用戶預存保證金（詳見“最低資金標準”）

(4)客服人員發行記賬卡，在《徽通卡（記賬卡）辦理申請表》上填寫卡片發行信息，并請用戶簽字確認

(5)用戶領取記賬卡、《徽通卡（記賬卡）辦理申請表》客戶聯和發票

(6)用戶須在購卡后及時修改初始密碼。記賬卡與登記車輛綁定使用，一車一卡

常見問題

1、通過網上營業廳充值時，銀行賬戶扣款成功了，為什么卡片余額沒有增加？

答：用戶銀行賬戶扣款成功之后，需點擊【返回商戶】按鈕，返回到寫卡頁面。若未點擊【返回商戶】到寫卡頁面，需重新登錄手機APP，根據系統提示“您有一筆訂單xxx元未寫入”，具有NFC功能的手機可直接貼卡或者插讀卡器確認寫入該筆充值金額；若無未完成訂單的提醒，請致電96369服務熱線進行處理。

2、通過手機APP充值時，銀行卡開通了網上支付，為什么頁面提示該儲值卡不能充值？

答：若使用手機終端給徽通卡充值，所使用的銀行卡片須有銀聯的標記，并且除了開通網上支付功能外，還需開通手機支付功能，詳詢銀行發卡行。

3、使用帶NFC功能的手機進行充值，銀行賬戶扣款完成進入寫卡步驟時，寫卡不成功？

答：若一直寫卡不成功，主要原因為用戶手機終端NFC功能線圈場強若弱導致，可再次讀卡，或提交退款申請。充值當日提交退款申請，退款金額當日可退至原賬戶；跨日提交退款申請，退款金額5個工作日可退至原賬戶。另外，三星S4、三星note系統（包括三星note2、三星note3、三星note4）等手機，建議使用慧寶讀卡器進行充值，若連接讀卡器，綠色指示燈不亮，表示該機型數據接口不帶otg數據雙向傳輸功能。

4、使用手機APP充值跳轉到銀聯界面后，輸入銀行卡片信息，界面報錯誤代碼1000003 無效商戶，該如何讓處理？

答：請確認您使用的銀行卡是否具備銀聯標記，另外徽通卡充值平臺暫不支持交通銀行信用卡扣款，建議更換其他銀行卡再進行充值。

5、在線充值申請提交時，系統提示：“卡片狀態為鎖定狀態，請聯系客服”該如何處理？

答：可能為卡賬金額不符導致，請致電96369服務熱線進行處理。

6、在徽通卡移動支付平臺充值，如何獲取發票？

答：用戶持車主有效身份證件（單位用戶持經辦人有效身份證件或單位介紹信）和徽通卡至ETC客服中心打印發票。

更新內容

v3.15.3：

穩定性改進和錯誤修正。

v3.14.8：

更新日期：2025.05.22

1、修復已知問題。

微信公眾號：安徽ETC

客服電話：0551-96369