掌上新華是由新華人壽保險股份有限公司打造的一款線上保險服務平臺，在軟件中為用戶提供了豐富的功能服務，讓用戶能夠在平臺中輕松高效的完成各項事務的辦理。在軟件中有著精致的使用界面，將各種實用的功能放置在首頁，讓用戶能夠輕松的進行使用。軟件中有著簡便的使用流程，可輕松的完成賬號的注冊驗證，還能夠快速的進行保單的查詢和變更。在軟件中還提供了豐富的服務分類和超過20想服務內容，覆蓋了保險產品的各個種類服務，實現用戶關于保險業務的一系列需求。為用戶們打造全方位的移動保單功能服務，為旗下產品的客戶們獲取順暢全新的保險辦理體驗。在掌上新華軟件里有著保險相關的最新新聞訊息，還有著各種活動等你來參與，各種獎品等你來領取。

軟件簡介

是新華保險為android平臺量身打造的保險服務平臺，提供全面且完整的客戶服務解決方案。讓您更方便快捷的了解新華保險服務的內容，功能包括：實名認證、保單查詢、保全服務、理賠查詢、公司介紹等功能。

軟件特色

1、豐富的移動服務展示窗口

為您介紹多樣化的服務渠道及豐富多彩的服務項目：包括柜面服務、電話服務、網站服務、短信服務、VIP服務、我的保險等各項內容。

2、界面超級炫麗，簡單易用

界面炫動、操作便捷，設置卡通形象進行引導式查詢，上網模式實現與官網直連，通過手機程序可實現電話直撥及短信直發，

3、全新的功能設計

時尚、一體化的平臺介紹及快捷功能整合，良好的操作體驗與炫麗的程序設計相得益，全面滿足您的需求。

您只需通過簡單的下載安裝，即可輕松體驗。

軟件亮點

1、互聯網模式直接連接官網，展示出良好的操作體驗和炫目的程序設計相得益彰;

2、電話程序可用于直接撥號和發送短信，輕松讓你來接收更多的服務信息內容;

3、掌上新華為引導式查詢設置了卡通圖像，讓你對想找的板塊都是第一時間快速的來獲取;

4、為用戶提供多元化的服務，專門推出多元化的服務渠道和豐富多彩的服務項目;

軟件功能

【查看保單】

關注自己的保單，在這里！

輕松查閱自己的保單信息和保單狀態，各種保障一目了然；還可以完成下載電子保單，回執簽收、查看紙質保單處理軌跡等操作

【辦理業務】

辦理保全業務，在這里！

躺在沙發上就可以完善更新個人信息、申請保單貸款、年金滿期金領取、交納續期保費等業務，方便快捷

【享受服務】

使用專業服務，在這里！

使用保單增值服務、了解理賠信息、聯系服務人員，隨時隨地享受線上專屬服務

【體驗新華】

了解更多元的新華保險，在這里！

這里是新華保險的一站式移動門戶，瀏覽保險產品，了解新華健康的健康資訊、預約新華養老的體驗參觀

軟件優勢

1、提供卡單激活服務，可以隨時使用這個軟件來激活自己的卡單；

2、支持保單查詢功能，可以直接查詢到自己的保單信息；

3、支持一鍵續保功能，在保險到期的時候可以隨時在線一鍵續保；

4、能夠為用戶 提供理賠報案服務，可以隨時在這里申請理賠；

5、投保查詢功能，可隨時查詢自己的投保進度信息；

6、為用戶提供產品中心，可以在這里查看到各種保險產品；

7、支持VIP積分查詢功能，可隨時查詢自己的VIP積分信息；

8、可以將自己的積分在積分商城中兌換各種優質的好貨；

9、支持線上預約回訪服務，讓你能夠體驗更便捷的回訪服務；

10、支持訂單查詢功能，可以隨時在線查詢自己的訂單信息；

11、提供網點查詢功能，可以隨時查詢周邊的新華保險網點；

12、為用戶提供服務指引和幫助，不懂的問題可以查看幫助指引；

軟件魅力

1、注重內涵式發展，持續提升公司價值，使股東獲得持續穩定的投資回報。

2、以人為本，服務社會。承擔社會責任，為促進社會和諧做出應有的努力。

3、為客戶提供全周期、全方位的關懷和保障，提高客戶的生活安全感和幸福感。

4、服務范圍廣泛，包括柜臺服務、電話服務、網站服務等。

5、界面超炫，可以通過手機程序直接打電話、發短信。

6、引導式查詢，互聯網模式實現與官網直連，營業網點可在線查詢。

7、保險種類多，品種全，一鍵電子簽發，傭金不扣稅，安全有保障。

8、專業保險培訓。明星講師解析保險產品，教授溝通技巧，讓溝通更高效。

9、提供注冊登錄、身份驗證、保單查詢、保存變更、實用助手等功能。

推薦理由

線上業務辦理

掌上服務大廳，提供更多專屬服務項目

連接您和我們

了解您，幫助管理您的保障權益

提供多元服務

協同健康、養老、資管產業

展現更全面、豐富的新華保險

了解產品信息

展現更專業有愛的保險產品

實用助手：

服務寶典及權益手冊、查詢網點及定點醫院信息、健康自測等實用小工具

快捷服務：

卡單產品在線激活、查詢柜面服務、電話服務、短信服務內容、自由添加常用功能模塊

VIP服務：

高端客戶服務專區，了解VIP客戶專屬服務內容

怎么查詢保單分紅

1、進入APP，選擇“我的”，然后選擇“我的保單”；

2、出現已關聯保單列表，選擇想要查看的分紅型保單，并點擊右邊的“箭頭”查看保單詳情；

3、屏幕跳轉至該保單的詳情，在基本信息、主險、附加險下方有四個選項，選擇“分紅信息查詢”；

4、選擇起始日前與結束日期，點擊查詢鍵，出現分紅信息。

怎么實名認證

1、步驟一：進入客戶認證界面錄入認證信息后，點擊“提交”按鈕

2、步驟二：進入信息確認頁，確認無誤點擊“確認”按鈕，否則點擊“返回”按鈕進行修改

3、步驟三：認證成功后進入保單關聯頁面即可完成實名認證

常見問題

發生保險事故了，我應該什么時候報案呢？

保險事故發生之后，您應在知道保險事故發生之日起10內向我們報案。除了直接到我公司各網點的客戶服務柜面辦理理賠報案以外，您還可以通過我公司全國統一客戶服務熱線95567進行電話報案。

什么情況下保險合同效力會發生中止？

寬限期間結束后，投保人仍未交付續期保險費，則自交付保險費寬限期結束日的次日起，保險合同效力中止。保險合同效力中止期間保險公司不再負保險責任。

我的保單丟失了，會對理賠造成影響么？

您在提出理賠申請時必須出具保險憑證。因此，若保單丟失，您需要補辦保單后再經行理賠申請。

更新內容

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