SCCSGO交易平臺是一個由星際公民玩家社區自發創建的第三方交易平臺，專為星際公民游戲玩家提供安全、高效和可靠的交易服務。平臺的團隊成員就已經協助處理過多起交易糾紛，積累了豐富的第三方交易經驗，并成功地幫助受害者挽回了損失。致力于為玩家提供最佳的交易體驗。它采用先進的安全技術和流程，以確保每筆交易都能夠安全完成。平臺還提供了多種交易方式，包括在線聊天、郵件、支付寶和微信等，以滿足不同玩家的需求。無論是在交易過程中出現的問題還是交易完成后的售后服務，平臺的客服團隊都會及時響應并提供最佳的解決方案。

軟件特色

星際公民

道具發布

ROLL房

指定交易

軟件功能

初衷是為了提供一個安全靠譜的交易環境

平臺對買賣雙方都要求實名認證，我們對詐騙采取的是0容忍的態度，不論在平臺內還是平臺外發生的詐騙行為都會列為平臺和星際公民中文社區的黑名單內，作為公示。因此，平臺對買賣雙方均提供對等級別的安全保護，而不像大宗類平臺偏向買家或者賣家。

買家保護程序

作為買家，平臺提供一套完整的買家保護程序，當您對商品下單付款后，您的資金將會先轉移至平臺，由平臺進行托管。當我們驗證您的資金安全無誤后，我們會通過手機短信和郵件的方式來通知賣家來進行發貨，如果您選擇自動發貨的商品，您會在第一時間收到您購買的商品。對于傳統手動發貨的商品，賣家也應當在付款后的24小時內進行發貨。在您確認收貨后發生的問題也不用擔心，不論是未收到貨、貨不對板、貨物狀態異常、貨被找回，我們對您的資金有3天的凍結保護期，凍結保護期結束后資金才會進入賣家的余額內，在此期間歡迎您使用工單的方式來聯系我們的支持團隊為您介入交易糾紛，確認情況后我們將會按照您的要求來進行重新發貨或者全額退款。

對于超過3天資金保護期發生問題的訂單，我們同樣也支持您的申訴請求，請您講遇到的情況詳細報告給我們的工作人員，如遇到找回等情況，我們將會第一時間報告至官方，將涉及交易找回的物品和賬號進行凍結，同時根據實際情況對找回的賣家進行退款請求，如賣家拒不配合，將按照條理永久封禁賣家在平臺的賬號，針對損失較大的案例，我們將會通過線下“找回狗”的方式來處理。

請注意，交易糾紛的黃金處理期為3天的安全凍結期，發生任何問題請在這個時間內聯系我們。

賣家保護程序

平臺同樣對賣家提供高標準的保護程序確保賣家在平臺上能夠有最好的交易體驗。賣家可以選擇平臺自主研發的“自動發貨”方式，將賣家的商品進行托管處理，我們的機器人會掃描和驗證賣家填寫的所有信息是否正確，核對完成后再由平臺進行上架，一旦買家付款，平臺則默認為發貨已經完成，無需買家再進行手動發貨，如果您要在機庫頁面取消禮物，請一定先將您相關上架的商品進行下架處理，在此期間發生的問題將由賣家負責，我們會聯系您進行手動補發或者默認退款，此類行為將會降低您的信用分，甚至導致賬號封禁。您同樣可以選擇傳統的“手動發貨”方式，請注意，在買家進行付款后我們將會通過郵箱和手機短信的方式提醒您在24小時內進行發貨，交易完成后，您將需要上傳官方機庫日志截圖作為交易憑證，這也將是日后發生任何爭議時我們用于裁決的憑證之一。交易一旦完成，我們將會有7天的安全凍結期，用于確保買賣雙方對交易沒有爭議，同時用于驗證資金來源的安全性與可靠性，確保賣家收到的款項是安全無誤的。凍結期結束后，資金將會進入賣家余額，便可進行提現。

由于我們過去處理過大量的交易糾紛案例，買家所聲稱的“貨不對板、未收到貨”等情況都需要雙方提供完整的官方機庫記錄來進行驗證，我們不會像大宗平臺在糾紛處理上偏袒買家，買賣雙方必須提供充足的證明我方才會做出裁決決定。