紛玩島是一款生活服務(wù)app，由上海名輝文化發(fā)展有限公司推出。不少用戶可能作為年輕人都喜歡去追逐潮流，實際上現(xiàn)在在網(wǎng)上有不少的社區(qū)供用戶去發(fā)現(xiàn)，在這款軟件之中用戶可以了解當?shù)睾猛嬗腥さ挠螒驁鏊w演唱會、 嘉年華、音樂節(jié)等等，第一時間獲取海量潮流資訊內(nèi)容動態(tài)，深入潮流一線，專題內(nèi)容更加全面，直接就可以了解，讓用戶都可以看到更多的信息，發(fā)現(xiàn)超多有趣的演出活動公告，實時的進行公告查詢，線上觀看音樂節(jié)直播也是比較方便的，所提供的渠道就是官方給出的，你可以放心選擇不同時間場次的演出進行購票，用態(tài)度點亮你的生活，體驗更多高品質(zhì)的娛樂，助你盡享現(xiàn)場娛樂，在這里操作也是非常簡單的，有需要的用戶快來下載紛玩島體驗。

軟件功能

-來現(xiàn)場實驗室，在現(xiàn)場找到屬于自己真實的快樂。

-最全面的服務(wù)信息可以更快地被理解，用戶可以更快地享受各種預(yù)訂操作。

-最完整的游戲場館可以及時查看，用戶可以及時在線查詢不同的游戲信息。

-實時了解不同游戲場館的預(yù)訂服務(wù)，及時了解最完整的預(yù)訂信息。

-可以針對最全的游戲場地及時的查看，用戶針對不同游戲信息及時的在線查詢。

-實時了解各類不同的游戲場地的預(yù)訂服務(wù)，了解各類最全的預(yù)訂信息及時的了解。

軟件特色

【深度專題】

深入潮流一線，既是尋人亦是冒險，用態(tài)度點亮你的潮流生活。

【MINI綜藝秀】

MINI LIVE SHOW +你一定想知道的幕后故事 +高能互動游戲

【訪談&資訊】

專注潮流文化，提供豐富內(nèi)容與話題。與藝人、潮牌主理人、潮流大咖同逐浪潮流風潮。

軟件亮點

快人一步，GET更新潮流娛樂資訊；

近人一米，零距離領(lǐng)略IDOL風采；

先人一刻，分享LIVE現(xiàn)場至上快樂。

不潮不燥，你有態(tài)度的文娛生活。

動靜皆宜，你有質(zhì)感的潮流人生。

購票攻略

1、在本站下載并打開紛玩島app，登錄進入首頁，首頁有各種演唱會購票預(yù)熱鏈接，點擊購票欄；

2、打開購票欄后，用戶可查看搶票倒計時、熱賣中以及全部演出的購票詳情，點擊打開購票鏈接；

3、進入購票詳情，用戶可查看演唱會主題、地點、時間、演出詳情等，點擊立即購票；

4、進入購票頁面，用戶需要選擇合適的場次、票品，并確認下單；

5、下單后用戶需要填寫持票人信息（姓名、證件類型及號碼）、配送方式、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等，點擊立即支付即可購票成功。

搶票小攻略

1、“我的”主頁提前填好“持票人”（如果要買兩張的話，兩個觀影人的身份證信息也都要一起填上）以及“收貨地址”。

2、“我的”—“設(shè)置”—“賬號安全”—“實人認證”，請務(wù)必完成“實人認證”這一步。

3、在搶票界面點擊“預(yù)約搶票”，提前進頁面選好票價并提交“搶先約”

4.重點：這個app在支付頁面(圖片所示)刷新沒用，會一直顯示系統(tǒng)繁忙。

搶票前看了很多攻略，最后以最快的速度點了立即購票，然后就在這個頁面卡了很久，一直點刷新點了幾分鐘，沒用，正確的做法應(yīng)該是后退回立即購票那個界面，再重新進來。

常見問題

一、訂購提醒

1、鑒于文體演出票品特殊性，一旦訂單支付╱付款成功，概不支持退換。如果配票失敗或不可抗力因素導(dǎo)致演出取消，我們將全額退還。

2、節(jié)目詳情及相關(guān)內(nèi)容介紹僅供參考，具體以主辦方公布信息及現(xiàn)場為準,必要時請于觀演日當天提前到場，以免錯過節(jié)目開演時機。

3、兒童需持票入場，部分節(jié)目1.2米以下兒童謝絕入場。具體以主辦公布信息及票根為準。

二、訂購說明

訂票服務(wù)條款詳見《服務(wù)條款說明》

訂單管理幫助

1、什么是訂單

訂單是訂購商品的合同、單據(jù)，又稱為訂貨單，每個訂單會有一個訂單號，您可以在“我的訂單"中查看、追蹤訂單，并可對訂單做付款、取消等操作。

2、訂單各個狀態(tài)的解釋：

交易取消：您自行取消的交易或您沒有在指定時間內(nèi)支付訂單，導(dǎo)致系統(tǒng)自動取消交易。

交易成功：貨款兩清后的訂單狀態(tài)。

待支付：需要付款才能繼續(xù)交易時的訂單狀態(tài)。

配送中/出票中：工作人員正在準備商品和打包商品時的訂單狀態(tài)。

已發(fā)貨：表示商品打包完畢并寄送時的訂單狀態(tài)。

退款中：正在辦理退款和款項在到貴賬戶途中時的訂單狀態(tài)。

退款成功：退款完成后的訂單狀態(tài)。

三、支付方式

紛玩島app購票同時支持微信、支付寶支付；紛玩島微信小程序支持微信支付。您可在提交訂單后，選擇任一方式完成支付。

四、售后服務(wù)

缺貨說明

由于票品數(shù)量有限，訂票客戶非常踴躍，致使某些演出場次或票價出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。一旦您缺貨登記成功，我們會記錄下來，如有新增票源，我們將依據(jù)票量和登記先后順序進行部分客戶的短信通知。如始終缺貨，將不再另行通知。建議您優(yōu)先考慮現(xiàn)有票的場次。

退款說明

如果在紛玩島購買并在線支付發(fā)生需要退款的情況，我們將通過用戶購票時選擇的支付通道原路退還給用戶。一般情況下，紛玩島在確認退款后的三個工作日內(nèi)發(fā)起原路退還，實際到賬時間由支付通道決定。

短信幫助

當您未收到紛玩島短信時，請您確認以下幾個步驟：

1、手機號碼輸入是否正確，并且與紛玩島綁定的手機是否為同一手機號碼；

2、以下情況可能會導(dǎo)致短信被攔截：

(1）部分機型自帶攔截功能；

(2)安裝了手機安全軟件，如360手機衛(wèi)士、金山衛(wèi)士等。請先關(guān)閉相關(guān)功能，然后再次嘗試。

3、現(xiàn)時網(wǎng)絡(luò)是否正常。短信在并發(fā)比較高的時段有可能會出現(xiàn)幾分鐘的延遲；

注：如您的問題仍然存在，請您將手機號碼提供給客服人員，客服人員會為您解決。

退票規(guī)則

票品為有價證券，非普通商品，具有時效性,稀缺性等特征，一經(jīng)售賣不支持退換。

分開購買的訂單可以合并訂單嗎?

分開購買的訂單無法合并，并且無法保證連座。

分開下單可以連坐嗎?

目前同一訂單內(nèi)的票品默認連座的，分開下單的情況下，是無法保證連座的，會根據(jù)您所下單的時候依次配票發(fā)貨。

兒童需要門票嗎?

一般兒童類演出都是持票進場。成人類演出通常都是有身高和年齡的限制，具體以演出詳情頁顯示為準。小紛溫馨提示：如購票頁面有特別說明兒童免票的情況，是可以在成人的陪同下免費入場觀演的。

一單可以買幾張票?

根據(jù)不同的演出項目，限購規(guī)則也會有所不同。具體可以前往【項目詳情頁-購票須知】內(nèi)查看限購規(guī)則。

什么是優(yōu)先購?

部分演出會通過【48小時會員優(yōu)先購】提前開啟預(yù)售，需要您前往紛玩島APP/小程序內(nèi)進行注冊成為會員就可參與【優(yōu)先購】,幫助您提前購買心儀的門票。

如何開發(fā)票?

請您在演出開始后1個月內(nèi)通過【APP-我的訂單-訂單詳情頁】提交發(fā)票申請。發(fā)票統(tǒng)一由主辦方提供服務(wù)，將在演出結(jié)束后1個月左右郵寄給您，需自付郵費。

演出門票是否能轉(zhuǎn)贈？

電子票是否允許轉(zhuǎn)贈，請您前往【購票頁面內(nèi)的―一購票須知查看】，若無轉(zhuǎn)贈說明，則該演出不可轉(zhuǎn)贈。

演出取消延期了能否退票？

若出現(xiàn)不可抗力因素導(dǎo)致演出取消或延期，紛玩島將對演出票訂單按照項目官方通知方案進行處理。小紛溫馨提示：因票品具有特殊性和時效性，正常開演的演出，付款后是無法進行退換的，請您知悉。

買錯價位了，可以退了重新下單嗎?

下單付款成功之后是無法進行退換的。

可以帶食物飲料入場嗎?

一般大型類演出場館都會有相應(yīng)的管理措施，為了避免不必要的麻煩,建議您不要攜帶入場。特別是易燃、易爆物品。

異常排單說明

對于異常訂購行為，紛玩島有權(quán)在訂單成立或者生效之后取消相應(yīng)訂單。異常訂購行為包括但不限于以下情形：

1、通過同一ID訂購超出限購張數(shù)的訂單。

2、經(jīng)合理判斷認為非真實消費者的下單行為，包括但不限于通過批量相同或虛構(gòu)的支付賬號、收貨地址(包括下單時填寫及最終實際收貨地址)，收件人、電話號碼訂購超出限購張數(shù)的訂單。

軟件評測

用戶可以通過該應(yīng)用點亮他們的生活，享受現(xiàn)場娛樂活動。紛玩島的界面設(shè)計簡潔明了，用戶可以快速找到所需的演出或活動信息，方便快捷地購票。此外，app提供了多種支付方式，用戶可選擇適合自己的支付方式完成交易，增加了使用的便利性。

除了購票功能外，紛玩島還提供了實時公告查詢和活動推送等功能，讓用戶第一時間獲取到最新的娛樂資訊。同時，app也具有一定的社交互動功能，用戶可以在平臺上與其他用戶分享購票體驗或活動感想，增強了用戶之間的互動體驗。

更新內(nèi)容

v3.12.0：

1.優(yōu)化購票體驗，讓購票更絲滑

2.修復(fù)已知問題，讓小島更穩(wěn)固