方舟健客網上藥店是廣州方舟醫藥有限公司推出的一款網上購藥軟件，提供了豐富的藥品和保健品選擇，覆蓋日常用藥、兒科用藥、美妝護膚等多個分類，滿足用戶各種需求。為用戶提供了便捷的購藥體驗。用戶可以通過應用瀏覽各個分類，瀏覽和搜索所需藥品。每個分類中都有大量的藥品和商品可供選擇，用戶可以根據自身需求選擇適合的藥品。保證藥品的質量和安全性。所有藥品都來自正規渠道，具備相關資質和認證。用戶可以放心購買，享受優質的產品和服務。購物流程簡單明了。用戶可以將所需商品加入購物車，輕松管理和結算訂單。方舟健客提供了多種支付方式，包括在線支付、貨到付款等。還提供了便利的配送服務。用戶下單后，藥品會快速送達到指定地址，確保用戶能夠及時獲得所需藥品。除了購物功能，方舟健客還提供了健康資訊和用藥指導等內容，幫助用戶了解藥品信息和正確用藥知識，提供健康管理的指導和建議。

軟件功能

1、實體藥店：實體藥店數十家，支持買藥查藥以及售后服務。

2、輔助工具：方舟健客網上藥店支持拍照購；支持按癥找藥，讓購藥更便捷。

3、在線購藥：品類齊全，涵蓋一萬五千多種優質上架藥品，常用藥、專科藥一應俱全，涉及醫藥領域的各個方面，讓用戶一站式購健康。

4、閃電購藥：下單購藥，藥房網商城-24小時藥店，火速送藥上門。

軟件特色

1、正品保障：加入“正品聯盟”，與5000+家知名藥廠聯手合作，買正品藥有保障。

2、便捷體驗：方舟健客網上藥店支持掃碼查藥、快速找藥（拍照購、按癥狀找藥）、支付便捷（支持微信、支付寶、銀聯、貨到付款）、順豐送貨火速、健康資訊隨時隨地看。

3、專業服務：醫師在線提供買藥指導，用藥提醒，健康咨詢等專業的優質服務，提供您合理買藥，用藥，塑造健康身體。

4、名醫坐診：方舟健客網上藥店全國開設多家互聯網醫院，匯聚權威名醫，線上坐診，提供優質的醫療服務和權威的診療建議。

軟件亮點

1、【榮獲多項獎項】

方舟健客網上藥店曾接受央視采訪，榮獲“電商模式創新獎”、“十大網上藥店金購物車獎”等獎項。

2、【藥品齊全，海量任選】

一萬五千多種上架藥品，涉及醫藥領域方方面面，您需要的，這里都可以滿足。

3、【保障質量，嚴格把關】

2009年取得國家藥監局認證，獲得互聯網藥品交易服務資格證書。

只從正規渠道進貨，每一件出貨的商品，我們都將進行嚴格的質檢，顧客的健康與安全就是我們的目標。

4、【專業藥師24小時在線】

強大的專業認證藥師團隊，將全天候24小時免費為您服務。

5、【新老顧客皆享超多福利】

方舟健客app價格比線下藥店勁省30%！

新用戶驚喜不斷！9.9三件任選還包郵，首單購買立減10元。

分享贏紅包。分享app給您的好友，雙方將各獲5元現金紅包。

還有送現金、搖積分、抽獎送禮等更多超值優惠等你發現。

軟件優勢

1、新人福利：

方舟健客網上藥店注冊送268元大禮包，新人首單包郵

2、醫保支付：

醫保專區煥新上線，讓您購藥更實惠、便捷。目前廣州地區已開通線上醫保支付，國內其他城市也在持續更新，敬請期待！

3、正品保障：

國內醫藥電商“正品聯盟”成員，與超1300家知名藥廠聯手合作，買正品藥有保障。

4、便捷購藥：

支持掃碼查藥、快速找藥、支付便捷、快遞高效送貨上門。

5、藥品齊全：

涵蓋了海量優質上架藥品，包括男性用藥（強腎健體、速效壯陽等）、家中帶備藥（頭痛壓疼、肌肉關節創傷等）、保健養生（蛋白質、維生素/礦物質、美容補血等）、專科用藥（肝病、腫瘤、糖尿病等）等。

6、專業服務：

醫師在線提供購藥咨詢、用藥提醒等一對一專屬服務；同時，為用戶提供權威的健康資訊，傳遞專業可靠的健康科普知識。

藥品查找

1、打開軟件進入首頁；

2、進入找藥板塊，可以看到這里能夠按分類找藥，按癥狀找藥和品牌找藥；

3、用戶也可以直接點擊搜索框，搜索想要購買的藥物就可以了。

咨詢用藥

1、進入軟件首頁，點擊右上角的消息；

2、點擊購買咨詢；

3、在這里輸入你的問題即可。

怎么退款

1、打開方舟健客軟件，找到軟件底部最右邊的“我的”。

2、點擊進入該頁面，就能夠看到自己的近期訂單信息了，一定要確定沒有點擊確認收貨才可以進行接下來的操作。

3、點擊自己取消了的待收貨，點擊訂單下方的申請退款，選擇退款，填寫退貨原因即可。

常見問題

配送費用方式

1. 運費在線支付滿98元全國圓通包郵，+1元升級順豐，+7元EMS包郵。不足98元，用戶可選擇5元圓通快遞、10元順豐快遞、16元EMS。

2. 我們會在1-5個工作日之內將商品送到您所填寫的配送地址，詳細配送時間將在購物車中提示。

退貨條件

收到藥品起的7天內，符合下列藥品退換貨要求的，可以退貨。

1. 由于產品本身存在質量原因，經我們質量管理部門檢驗，確屬質量問題的；

2. 由于我們原因造成發貨錯誤或因延誤發貨，而給您帶來不便的；

3. 您因自身提供的地址不全或錯誤，使得商品未送達成功被退回的；

4. 國家權威管理部門發布公告的產品（如停售、收回等）

退貨流程

閱讀退貨政策—>聯系客服確認—>郵寄商品至方舟健客—>方舟健客退款

更新內容

v6.33.0：

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