湖北智慧醫保是款專門為湖北省居民朋友打造的線上醫保服務類型手機app，可能不少的用戶生活在湖北這個地區，實際上在這個軟件里面的相關的功能就是為湖北省生活的用戶所打造的，在其中可以讓湖北省的老百姓足不出戶就能夠查詢和辦理社保服務，擁有來自官方的授權醫保電子憑證。并且軟件的的內部還整合了醫保、醫院、網上藥店等資源，使病患少出門甚至不出門就能獲得醫療保障，這一點在現在這個環境是非常的合適的，因為出門有著一定的感染的風險，所以送藥上門的一站式服務，對于一些行動不便的用戶也是非常的貼心的，還支持醫保查詢業務、醫保經辦業務、個人醫保業務等方面的遠程操作，不知道如何使用的用戶也可以看小編帶來的使用說明。感興趣的用戶不要錯過哦！

軟件特色

·醫保定點和社保辦事機構位置服務查詢

·還可掃描藥品條碼，查詢各種類藥品是否屬于醫保報銷范圍等信息

·社保政策法規、辦事指南和勞動保障時政要聞瀏覽等功能的綜合智能型手機辦事大廳服務平臺

·用戶通過“湖北智慧醫保”掌上辦事大廳隨時隨地查詢社會保險、醫療保險、培訓鑒定等近20項數據

軟件功能

·支持在手機中進行掛號的，同時生成電子式的病歷表

·每個月個人醫療的繳納信息明細，每一次購藥的扣款明細等均有

·所有湖北一帶的居民用戶都能使用，掌中辦理，智慧生活

·用戶可以在掌中辦理一些業務服務，不用線下，很好的就能對接完成

軟件亮點

·藥品目錄查詢，以及購藥記錄，消費記錄都可以進行查看，實時進行更新

·查看個人基本信息，以及社保繳納信息，可以在線進行繳費，支持多種方式

·實時更新資訊，以及政務資訊，福利政策，社保資訊等等，這里均有，實時推送

·匯集多種服務功能，不管是繳費，還是查詢，或者報銷都是可以線上辦理的

·異地就醫，使用此平臺進行辦理，不管是住院治療，還是預約掛號都是可以的

·如果在線辦理不知道怎么操作，也沒關系，可以查看詳細的流程，以及操作指南

常見問題

第1問：“湖北智慧醫保”APP如何下載？

答：初始上線階段僅提供安卓版本手機通過二維碼掃描的方式進行下載安裝，后續IOS版本，待功能開發完成，蘋果官方審核通過以后，在蘋果手機應用商店中獲取安裝權限，同時安卓版本也會陸續選擇一些應用商店上架。

第2問：“湖北智慧醫保”APP如何注冊使用？

答：“湖北智慧醫保”APP最初采用身份證姓名綁定手機號的方式進行注冊，設置登錄密碼，當然前提是注冊輸入的人員信息屬于已正常參保對象，然后憑借用戶名密碼進行登錄使用，后續將逐步加強信息安全校驗，增加身份證掃描識別以及人臉登錄功能，最終會以全國統一的醫保電子憑證進行注冊登錄校驗。

第3問：“湖北智慧醫保”APP具有哪些功能？

答：以醫保服務相關功能為主，未登錄前可進行公共信息的查詢和瀏覽，比如定點機構資格、藥品目錄、診療目錄、新聞資訊、政策法規、騙保舉保方式等，登錄以后可以進行個人相關信息的查詢了，比如查詢個人基本信息、個人參保信息、個人門診慢性病審批信息以及門慢歷史處方等，同時提供了部分門診慢性病網上復診購藥的功能。后續還會逐步增加更多的便民服務，方便廣大參保群眾使用。

第4問：APP的“登錄密碼”的忘記與修改？

答：app提供“忘記密碼”功能，根據注冊安全等級的逐步提高，會不斷完善密碼找回的驗證方式。以后不再要求密碼登錄，而是依托醫保電子憑證提供更多便捷登錄方式。

第5問：APP注冊時提示“注冊失敗”和“未知錯誤”的可能原因？

答：注冊失敗的原因可能是注冊人在省里未參加醫療保險或者參保信息不完整或者參保狀態存在某種問題，出現這些問題都是需要到參保地去核實并解決的。

第6問：非參保人是否可以注冊使用該APP？

答：非參保人也可以下載使用，但是不能進行注冊，所以只能使用一些公共的服務，比如定點機構資格、藥品目錄、診療目錄等查詢和一-些咨詢文件的查看，涉及到個人的服務是用不了的。

第7問：使用APP線上支付是否會影響報銷待遇？

答：目前提供的門慢復診功能，會直接參與參保地的門診慢性病結算，也就是說會進行醫保報銷哦，個人只需要支付醫保報銷外的部分，當然該功能需要注冊登錄并且享有慢性病資格的前提下才能正常使用。后續也會提供更多的涉及到線上支付的功能。

第8問：APP是否全省通用？跨省是否可以使用？

答：“湖北智慧醫保”APP是湖北省醫療保障局授權承建的全省通用的APP，將作為醫保部門未來主要的移動端公共服務門戶之一。未在本省參保的用戶也能使用公共的服務內容。后續會隨著全國醫療保障信息化統一建設，提供跨省服務。

第9問：如何進行舉報和投訴？

答：初期階段，在APP上提供騙保舉報功能，可以查詢到湖北省各地區舉報投訴電話。以后會逐步上線智能問答、留言板等更多的交流渠道。

第10問：未來將會推出哪些功能？

答：未來將在逐步完善安全體系的基礎.上增加更多的公共服務內容，擴展受眾群體，同時針對于參保群眾提供更多的個人查詢及經辦類服務。

更新內容

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