海旅免稅城是由海南旅投免稅品有限公司推出的官方商城，收集了來自全球世界各地的海量優質商品，種類豐富齊全，都是大牌且真品，你可以直接搜索需要的在線選購，由于免稅的原因，價格也比外面便宜了不少。除此之外，軟件還提供專業的售前售后服務，為您帶來更好的購物體驗。

軟件特色

【海量正品】海旅免稅城涵蓋了手表、首飾、箱包、香水、化妝品、電子產品、進口酒等45大類免稅商品，近350個國際知名品牌，離島免稅政策經國務院批準，全程海關監管，具有免稅品特許經營權。

【輕松購物】手機輕松下單，支持三亞、海口、瓊海（博鰲）機場、輪渡、火車站提貨，或選擇郵寄到家，免去排隊提貨煩惱。

【經營理念】“歡樂購 隨心游”是海旅免稅城的經營理念，我們將不斷開拓創新，與時俱進，致力于為廣大消費者提供優質的產品和服務以及安心、舒適的購物體驗。

軟件優勢

1、各類的商品都非常的齊全，你想要的這里都有，都可以買到；

2、再也不需要排隊才能買到海外商品了，上海旅免稅城就可以了；

3、絕對的正品保證，都是經過了平臺嚴格審核的，大家可以放心；

4、給予你最好的購物體驗感，全程都有海關監管的。

軟件功能

1、正品保障：軟件銷售的商品都來自于全球知名的品牌，由國家授權經營，確保商品的正品性和質量。

2、商品種類豐富：涵蓋了化妝品、香水、珠寶、手表、箱包、手機數碼、生活用品、母嬰產品、酒水等多個品類，滿足不同消費者的需求。

3、優惠與折扣：用戶可以享受到比線下實體店更具競爭力的價格，經常會有各類促銷活動和折扣。

4、便捷購物體驗：界面設計簡潔大方，商品分類清晰，用戶可以輕松瀏覽和挑選商品。支持線上下單，避免了實體店內排隊的煩惱。

5、物流配送：提供全國范圍內的包郵服務，讓用戶足不出戶即可收到所購商品。

6、售后服務：支持七天無理由退換貨，保障消費者的權益。

7、個性化推薦：根據用戶的購物歷史和偏好，推送相關商品，提升購物效率。

購買規則

一、提貨方式限制

1、以下情況不支持離島自提：

（1）全部香薰蠟燭分類商品

（2）超過45°或容量超過1、5L的酒類商品

（3）部分家用廚具分類商品

（4）其他規定不允許帶上飛機/輪船/火車的商品

（5）選擇郵輪離島，暫不支持離島自提，暫支持郵寄和返島自提

2、春秋航空、九元航空，暫不支持郵寄和返島自提。

3、南港輪渡離島，暫不支持離島自提。

4、返島自提提貨方式需要離島旅客具備海南島島民資格，即需具備以下證照之一：海南身份證，海南居住證，海南社保卡，或境外人士居留證。

5、返島自提點：

（1）三亞自提點：三亞海旅免稅城負一樓

（2）海口自提點：海口友誼陽光城負一樓旺豪超市海旅免稅會員店提貨點、注意：每個旅客所有未離島行程訂單暫只支持選擇同1個提貨點。

二、購買時間

1、 提貨方式選擇“離島自提” 時：請您根據離島地點和出發時間，參照以下時間說明選購下單：

*如遇臺風、大促期間貨量激增等不可抗力因素，訂單可能無法及時配送到自提點，建議選擇郵寄。

2、提貨方式選擇“郵寄”時：無下單時間限制，離島前購買即可（安檢進站系統認為已離島）。

3、提貨方式選擇“返島自提”時：選擇三亞，無下單時間限制，最早可選離島次日可提貨；選擇海口，無下單時間限制，最早可選離島日期2天后才可提貨。

溫馨提示：

（1）最早可于輪渡/航班/火車離島時間前30天選購下單。

（2）選購下單后，需預留配送時間，請您合理安排選購時間，祝您旅途愉快、購物愉快！

（3）如有疑問，請致電客服（10:00-22:00）

常見問題

1、在免稅店購買的商品可以換貨嗎？

答：鑒于免稅商品的特殊性，免稅店所售出的商品一律不予調換，只能先退貨，再由本人前往門店購買新品。

2、需要檢測報告才可以辦理退貨？

答：在退貨期限內，需要品牌指定維修中心或第三方質檢中心出具相關維修證明或檢測證明。

3、商品超出保修期出現問題是否可以通過海旅免稅城代辦修理？

答：可以，維修期間產生的費用由客戶承擔。

4、商品檢測報告如何出具，可否由海旅免稅城代理？

答：客戶可自行前往所在地第三方檢測中心對商品質量進行檢測，相關費用由客戶承擔，海旅免稅城不負責代理檢測服務。

5、檢測費用及退貨郵寄費用由誰承擔？

答：如商品經檢測確實存在質量問題，檢測費用及退貨產生的郵寄費用由海旅免稅城承擔；商品經檢測不存在質量問題，檢測費用退貨產生的郵寄費用由客戶承擔。

6、需退貨商品在檢測或維修期間已超出退貨時限是否可以繼續辦理退貨？

答：以客戶第一次聯系海旅免稅城提交退貨申請時間為準，商品在維修中心期間不計算在退貨時限內。

推薦理由

【福利購物】

海旅免稅城提供海外免稅商品，讓用戶可以享受到更多優惠和實惠的購物體驗。

【優質產品】

海旅免稅城提供多樣化的商品選擇，保證商品的品質和正品，滿足用戶對高品質商品的需求。

【便捷購物】

用戶可以隨時隨地通過手機App進行購物，無需跑腿，方便快捷。

【優惠活動】

海旅免稅城經常推出各種優惠活動和促銷活動，讓用戶在購物過程中獲得更多實惠。

【快速配送】

海旅免稅城提供快捷的配送服務，確保用戶能夠及時收到購買的免稅商品。

網友點評

1.全部免稅折上折，這里不進免稅還提供超多不同的折扣活動疊加使用

2.好用的免稅購物軟件，在這個軟件當中所有的貨源都是正品的，而且價格也是十分公道的

3.所有的商品都是精挑細選出來的，也保證了實惠好用，在手機當中下單，也能夠為用戶省去排隊的煩惱

4.可以輕松的在這里滿足自己的購物需求，另外有了這款網購軟件，你就不需要再去線下排隊等候了，直接線上選購就可以了

5.全場商品都能夠任性包郵，并且也是支持7天無理由退換貨的

6.無論是電子產品還是化妝品或者是首飾，都可以讓你在這里購買

7.各種不同類型的免稅商品就是為了服務于更多有購物需求的用戶

8.省去了繁瑣的購物流程，讓網絡支付和網絡購物也變得更加便捷

9.商品都是經過嚴格審查的，不僅能夠為用戶保證質量，還能夠為你提供貼心的售后保障

更新內容

v9999.2.4：

優化頁面UI，優化首頁板塊內容

v9999.1.8：

優化系統性能，體驗更順暢。

v6.1.1：

穩定性改進和錯誤修正。