溫醫一院app新版是全新改版的溫州醫科大學附屬第一醫院手機醫療服務應用。使用它可以讓患者更加便捷的在線預約和就醫簽到。同時還能查看檢查的報告單、查看診療記錄等等。綁定就診卡后還可以在線進行充值和繳費，讓患者就診效率更高。同時現在還日推出了在線遠程問診的功能，無需大老遠跑到醫院，直接現在就可以和醫生視頻問診，將癥狀告知醫院后可以為你開具處方，同時還能將藥品通過郵寄快遞的方式送上門。

軟件特色

1、服務多樣

提供了多種多樣的醫療健康服務，隨時都可以得到多樣化的健康服務；

2、快速預約

通過平臺進行就診預約非常方便，用戶可以快速完成專家門診預約掛號；

3、實時動態

可以對醫院的實時最新動態信息查看，快速了解醫院的最新動態信息；

4、貼心指導

對醫院交通以及院內導航等信息都有發布，得到更加貼心的指導服務；

5、節省時間

在平臺上提前進行檢查預約以及報告查詢，可以讓用戶就診時間縮短；

6、簡單操作

所有的醫療就診的服務功能操作很簡單，能夠讓更多百姓用戶掌握使用。

軟件功能

1、健康百科全書：健康咨詢等實用功能

2、取報告單：也可以在家取報告單，不用來回到醫院查詢取表。

3、手機注冊：實現掌上注冊，短信證書高效處理。

4、智能分診：模擬臨床醫生的會診過程，幫助公眾找到合適的掛號科室。

5、預約掛號：提供多種科室和專家選擇，支持在線預約、電話預約等多種方式，省去排隊等候時間。

6、報告查詢：實時更新患者檢查檢驗報告，方便用戶隨時隨地查看，及時了解身體狀況。

7、在線咨詢：專業醫生在線解答患者疑問，提供個性化的健康建議，實現醫患實時互動。

8、健康檔案：幫助用戶建立完整的健康檔案，記錄病史、用藥、過敏史等信息，方便醫生全面了解患者情況。

軟件亮點

1、智能分診：模擬臨床醫生問診流程，幫助市民找對科室掛對號。

進入智能分診頁面，市民可在圖片或者列表中點擊需就醫的部位，例如點擊“皮膚”，出現“皮膚硬化”、“皮膚黑色素結節”、“皮膚潰瘍”等20種病狀，繼續點擊“皮膚硬化”，頁面會要求市民在下列相關癥狀上打鉤，如是否出現“皮膚干燥”“皮膚紅腫”等現象，然后初步診斷出疾病列表，并附有各項疾病的概述和相關科室，市民可按照推薦科室掛號看病。

2、取報告單：

在家也能取報告單，無需往返醫院查詢、取單。

3、健康百科、健康咨詢等實用功能

健康咨詢：包括健康專題、疾病防治、熱點新聞、飲食保健、健身美容、婦嬰保健、中醫中藥、心理健康等內容，市民可根據自身需求查找實用的醫學知識。

4、手機掛號：掌上實時掛號，短信憑證高效就診。

手機掛號頁面有科室名稱、醫生姓名和歷史預約等選項，市民選擇需就診的科室，會出現科室簡介，值班醫生該月的值班日期和可預約數;或者直接輸入醫生名字進行搜索。

5、醫院導航：提供院外線路導航、院內科室分布和周邊商戶查詢。

該欄目有新老醫院地址、公交線路及站點和醫院概括。設置的地圖導航和樓層導航，方便市民快速查找到目的地。此外，周邊藥店、酒店、銀行和加油站等距離信息也會給市民提供幫助。

軟件魅力

1、門診預約

用戶可以對各個掛號科室選擇，通過線上進行門診預約獲取看病咨詢；

2、報告查詢

通過個人的信息對檢查報告查詢，用戶可以查看最新的醫療檢查報告；

3、口袋病歷

提供了個人的歷史就診信息，能夠隨時查看所有的歷史就診的信息記錄；

4、在線支付

使用手機就能夠進行線上支付，將所有的門診繳費的費用在線支付繳納；

5、檢查預約

對需要的所有健康檢查項目進行預約，用戶可以通過預約獲取檢查服務；

6、網絡門診

在線上的門診服務中可以與醫生進行溝通，在線就可以獲得醫療解答服務。

軟件優點

1. 權威專業：依托溫州醫科大學附屬第一醫院的專業背景，提供權威、專業的醫療服務。

2. 功能豐富：涵蓋預約掛號、報告查詢、在線咨詢等多項功能，滿足患者全方位的就醫需求。

3. 操作簡單：界面設計簡潔明了，操作流程簡單易懂，方便用戶快速上手。

4. 客服支持：設有專業的客服團隊，提供實時在線咨詢和電話支持，確保用戶在使用過程中遇到問題能夠及時解決。

5. 持續更新：團隊會根據用戶反饋和市場需求，持續對軟件進行更新和優化，提升用戶體驗。

推薦理由

1. 便捷性：隨時隨地使用，不受時間和地點限制，為患者提供極大的便利。

2. 實時性：報告更新迅速，醫患溝通無障礙，確保信息的及時性和準確性。

3. 個性化：根據用戶需求提供定制化的服務，滿足不同患者的個性化需求。

4. 安全性：嚴格遵守國家法律法規，保護患者隱私，確保信息安全。

使用教程

一、怎么綁定健康卡

1、首先打開app，通過底部菜單欄"我的"選項進入個人中心頁面，點擊其中的健康卡管理選項；

2、進入健康卡管理頁面之后，點擊右上角的新增按鈕；

3、在綁定頁面，將卡的分類選擇為健康卡，然后輸入自己的健康卡號，就會出現健康卡信息，最后點擊綁定即可。

二、怎么預約掛號

1、通過底部菜單欄進入APP的健康版塊，選擇其中的門診預約；

2、進入科室選擇頁面，根據自己的情況選擇科室；

3、然后選擇預約時間，再點擊想要預約的醫生，彈出提示框，點擊確定即可預約。

三、怎么退款

1、同樣是在APP的健康卡管理頁面，點擊自己綁定的健康卡；

2、進入健康卡詳情頁面，點擊其中的退款；

3、進入退款頁面，可以看到卡里的余額，輸入退款金額后點擊確認退款即可。

軟件優勢

【預約掛號】

提供本院全部科室普通門診和專家門診的預約功能，患者只需一部手機，即可完成預約掛號。

【手機支付】

支持患者在線支付掛號費、診療費、藥費、檢查費等，減少了患者排隊等候時間，大大提高了就醫效率。

【居民健康卡充值】

客戶端支持患者在線給居民健康卡充值，節約了患者排隊充值的時間，更加方便患者。

【當天掛號】

提供本院全部科室普通門診和專家門診的掛號功能，患者可以通過客戶端實時掛當天的門診號，還可以隨時隨地查看排隊叫號信息。

【報告記錄查詢】

患者可以通過客戶端輕松查閱自己的檢驗檢查報告單，免去了用戶往返醫院帶來的不便

就診須知

一、就診流程

二、預約方式

為方便就診，保障患者權益，我院推薦使用實名制預約；

（1） 掌上預約（3周內號源）：微信公眾號

預約方式

（2） 網絡預約（3周內號源）：官方網站；

（3） 電話預約（3周內號源）：撥打114按5、12580按6、96345 ；

（4） 當天號源自助預約：門診所有自助機，門診現場服務智慧二維碼（門診服務站柱子上）；

（5） 社區預約（2周內號源）：各社區衛生院；

（6） 復診預約（2月內號源）：醫生診間。

三、門診就診須知

門診時間：新院區：周一至周日8:00-12:00 13:30-16:30；老院區：周一至周日8:00-11:30 13:30-17:00。

實名制預約：預約、就診時使用患者本人信息（有效證件或醫保卡），否則會造成無法正常就診；

醫保電子憑證：醫院已支持國家醫療保障局的“醫保電子憑證”無卡掃碼就診，可在支付寶APP卡包中申領和使用國家醫療保障局的“醫保電子憑證”；

初診建自費卡：憑身份證到收費處建卡；

簽到、候診、就診：自助服務機、各樓層服務站簽到、候診，聽到呼叫后到診室看診。如您錯過預約時間，請到服務站重新辦理；

微信掃一掃各診區服務站柱子上的現場二維碼，可為患者自動簽到、找現場可最快接診的醫生、在線繳費、院內導航、廉政舉報等自助服務，在服務界面中也可查看各類業務辦理進展、就醫指南及下一步就診提示等。現場服務注意事項：若首次使用我院現場服務，則需通過手機號驗證來確定身份及預約信息；若卡內余額不足，在簽到時會要求在線預存掛號費用，就診時根據就診卡記賬類型及接診醫生職稱進行自動結算；

繳費扣款：若沒有診間繳費，請及時使用自助機、人工收費窗口、手機APP、微信公眾號等渠道確認繳費；

遲到、爽約：遲到患者號源自動取消，需至各服務站重新安排；6個月內連續爽約3次，加入“黑名單”，暫停各平臺預約資格。

四、檢驗、檢查、治療、藥品退費流程

1、檢驗、檢查、治療退費流程

2、藥品退費流程（未取藥）

更新內容

v2.3.5：

1、解決部分已知問題，優化多項細節，體驗更流暢。

v2.3.4：

1、增加人臉識別卡信息修改功能

2、醫保卡二維碼顯示調整

3、解決部分已知問題，優化多項細節，體驗更流暢。

v2.3.3：

1、院內導航升級

2、解決部分已知問題，優化多項細節