我的龍工app是一個專為挖掘機、叉車、鏟車等工程機械設備保養售后打造的手機應用，在這里添加你的設備可以詳細的管理他們的設備保養情況。大型工程設備都是需要定期保養的，錯過了時間軟件就會提醒用戶，并且在這里可以在線直接預約工程師上面進行維修保養，讓你的工地上工程設備保持最佳狀態。不僅保障了安全生產，還可以保持高效率的生產作業。

軟件簡介

我的龍工售后服務平臺主要針對車主、操作手、工程師在線設備數據查看、在線申請維修、在線申請保養。

軟件功能

1、我的事項

在我的事項頁面可以對需要完成的事項進行查看

2、我的設備

進入我的設備界面能夠對個人的設備進行管理

3、視頻培訓

在這里可以在線觀看精彩的短視頻掌握培訓內容

4、二手設備

擁有各類二手設備資源，能夠根據個人需求選擇設備

5、維修網點

在維修網點頁面可以對附近的維修網點信息進行查詢

6、我的收藏

個人收藏的信息能夠在我的收藏界面中進行瀏覽

軟件特色

1、實時追蹤

在維修以及保養過程中可以對狀態進行實時追蹤

2、一鍵報修

通過線上報修的方式能夠幫助用戶一鍵完成報修流程

3、專業培訓

擁有各類專業的培訓資源，為用戶提供專業的知識

4、實時資訊

提供了大量實時資訊內容，可以及時掌握各種動態

5、視頻講解

運用視頻的形式講解各類培訓內容，促進培訓效率提升

6、極速查詢

便捷的查詢工具能夠對附近的維修網點信息進行極速查詢

軟件亮點

1、可以在線添加自己的設備，擁有的工程機械設備可以添加到這里；

2、自動發送設備維修預警，最新的保養預警也能第一時間知道；

3、設備維修、保養情況可以實時查看，可以及時得到維修公告；

4、便捷的電話咨詢功能可以隨時使用，可以一鍵聯系專業工程師；

5、設備維修時申請可以隨時提交，需要保養設備的話也能在此申請；

6、在線設備的數據可以直接查看，設備狀況可以實時掌握；

軟件優勢

1、設備數據監控，隨手打開app即可一覽各個設備的實時工作數據。

2、配件庫隨時查詢，以工程師身份登錄即可隨時查詢配件庫的庫存。

3、設備實時監管，利用物聯網技術能夠一手管控所有的工程機械設備。

4、提供售后服務，這里的任意工程機械設備售后可以隨時申請。

5、售后進度查詢，在此申請設備維修、保養之后能夠實時查看進度。

推薦理由

1、在線下單，用戶在有需要的時候可以隨時在線下單找師傅。

2、維修師傅提供的維修服務齊全，完全能夠滿足任何用戶的需要。

3、同城服務，用戶可以定位自己的城市，在尋找附近的維修師傅。

4、提前預約，APP支持用戶在線提前預約上門維修的師傅。

5、用戶對維修師傅不滿意，可以在線申請退單的退款服務。

使用方法

1、在線注冊賬號之后對個人的賬號進行登錄

2、將軟件首頁打開就可以擁有各種服務

3、查看個人的事項內容及時處理相關事項

4、在線培訓掌握各種各樣的專業技能

5、點擊報修按鈕一鍵提交個人的報修信息

軟件點評

我的龍工app是一款機械設備售后服務軟件，為用戶提供了方便快捷的售后相關管理服務，有效的提高售后服務的效率和質量，提升品牌口碑。軟件還提供了方便快捷的在線交流服務，讓車主與工程師面對面交流，滿足各種售后服務需求。

更新內容

v3.1.8：

1. 查看我的設備列表

2. 查看設備實時數據情況

3. 設備申請維修

4. 查看維修單列表

5. 維修單見證現場

6. 預約保養

7. 查看保養單列表

8. 保養完成操作

9. 查看維修網點