龍城市民云是專為柳州市民打造的城市級服務軟件，在這里用戶可以享受一站式的便民服務，可以在線辦理社保、公積金等項目，各項補貼可以一鍵申請。為市民提供主動性、智能型服務，滿足市民個性化需求。不僅可以線上預約辦理各項政務，還可以查看公交車實時位置，在線水電繳費等等。實現一條龍服務，并實現統一的服務預約、統一的結果查詢、統一的在線支付、統一的消息提醒等服務優化體驗。

軟件特色

1、互動：提供市民調查、市民問答服務，提供市民線上互動。

2、智能提醒：主動推送氣象預警、社保新增繳費、預防接種時間等信息。

3、實名注冊：支持人工證件審核、支付寶賬戶認證、芝麻認證等注冊認證渠道。市民一個實名賬戶即可“一號通行”享全市公共服務。

4、個人數據服務：提供社保賬戶信息、就醫健康檔案、駕照信息、行駛證信息、不動產登記信息等個人數據查詢。市民的數據自己都能“查得到，用得上”。

軟件功能

1、一事通辦

一站式信息查詢社保、公積金、交通違章、便捷查詢

2、智慧醫院

預約掛號、育苗接種、兒童體檢、輕松又省時

3、政務大廳

政務服務"一張網"，大事小事不用跑

4、一鍵繳費

水費、電費、燃氣費、寬帶費，輕松繳納

軟件亮點

刷碼乘車

在當地坐公交地鐵時可以實現刷碼出行

便民服務

各種優質的便民服務為你推出，辦理事務更簡單

交易記錄

自己所有的交易記錄清晰保存，了解自己的消費實況

社保查詢

隨時了解自己個人的社保信息，查詢設備數據更容易

軟件優勢

1、繳納車輛違章的罰款，可以在生活繳費里面使用車輛違章繳費功能來繳納自己的罰款；

2、尋找家庭醫生服務，用戶能在健康醫療中心點擊家庭醫生服務專區并預約家庭醫生；

3、在線購買藥品，通過在線購藥品的功能可以查看線上推送的藥品資源并在線購買；

4、通過社區衛生服務查找附近的衛生站，能在里面預約小兒疫苗接種等服務項目；

5、使用公交掃碼乘車功能乘車，利用公交掃碼乘車功能可以快速的在線支付公交費用；

6、尋找附近生活圈里面的服務，在生活圈中能搜索美食、酒店等豐富的服務資源；

軟件魅力

1、生活圈中打造了社區服務人員欄，推薦了街道社區里面的相關服務人員聯系方式；

2、擁有豐富的生活服務項目，提供酒店預訂、購物、交通出行以及公共廁所等類別；

3、特別打造了舌尖柳州專欄，展示了柳州的美食比如螺螄粉、餐廳、小吃快餐以及甜品飲料等；

4、多種多樣的生活繳費服務，擁有燃氣、水費、車輛違章繳費等多種不同的繳費項目；

5、提供各種豐富的健康醫療服務，匯集本地名醫、支持在線購藥，同時還有預約掛號等服務；

6、展示了熱門服務專欄，首頁設置了熱門服務專欄，將熱門的服務窗口展示，下面還有我的服務欄，支持編輯服務內容；

推薦理由

只要手機在手，隨時隨地完成各種生活繳費、訂單查詢等業務，讓您足不出戶體驗便利生活，愛上繳費。

充值類型全面享：具有虛商充值、手機固話充值、qq充值、流量充值等多有功能，多有充值資源任你選。

賬戶支付輕松享：采用賬戶加款、快捷支付等方式，輕松完成繳費支付，享受繳費樂趣。

訂單查詢一鍵享：賬戶首頁展示訂單功能，各類訂單一鍵查詢。還可輸入手機號搜索，訂單詳情一目了然。

使用說明

1、安裝打開應用后就能點擊進入主頁，快速查看上面的服務圖標

2、查看熱門的服務欄中的內容，立即點擊選擇電子社?？ù蜷_

3、點擊使用掃一掃或支付碼，迅速支付自己在治療或購藥過程的費用

4、切換到生活圈中，查看推薦的社區服務人員或點擊使用生活服務工具

5、進入到醫療健康服務中心，點擊在線購藥圖標并打開挑選藥品購買

怎么實名認證

app中許多功能都是需要實名認證才可以使用的，對于有些新用戶來說，還沒有進行實名認證就會寸步難行，下面就來告訴大家怎么進行實名認證。

1、登錄軟件后，來到個人頁面，在這里可以看到實名認證的功能，小編是已經認證了過了，因此是顯示已認證。

2、在這里輸入身份證號碼，然后進行掃臉就可以快速進行實名認證了。

3、如果人臉識別失敗，可能受光線、像素、配飾（眼鏡）等外界因素影響而不成功，同時需要根據手機提示點頭、張嘴或眨眼等，動作不能太快。如果實在無法人臉識別成功，或是未取得身份證的未成年市民，建議通過支付寶或手持證件照實名方式進行認證即可。

4、未成年人實名方式：可通過“手持證件照”實名方式，上傳未成年人與其戶口本內容頁合照的照片進行實名即可。

怎么預約九價

在APP中，大家還是可以通過它來預約九價疫苗的，一起來看看具體的操作方法。

1、首先我們打開首頁中的醫療健康功能。

2、然后選擇社區衛生服務。

3、再選擇第一個打預防針功能。

4、然后選擇自己所在的區和社區衛生服務中心。

5、在選擇自己要接種的日期和時間就可以完成預約了。

怎么提取公積金

柳州住房公積金的提取必須滿足以下三個條件之一：

1.公積金貸款提??；

2.退休職工提?。?/p>

3.離職半年以上人員提取。

具體方法：

1、在APP實名登錄后，點擊首頁服務“公積金”，進入頁面后點擊“公積金提取”。

2、進入頁面后選擇“我要提取”，填寫好個人信息（職稱如無準確名稱可隨意選擇）且閱讀并同意《住房公積金提取個人承諾書》后，再根據個人需求選擇相關業務，按系統提示完成提取即可。除此之外，提取進度查詢等更多查詢業務也可以在APP中查詢。

3、需要注意的是需要提取公積金的市民，必須事先去到公積金管理中心，綁定以下銀行的銀行卡，才可在APP中進行提取公積金辦理業務。

4、支持的九家銀行名單：

中國建設銀行、中國工商銀行、交通銀行、中國銀行、中國農業銀行、中國農業銀行、柳州市農村信用合作聯社、中信銀行聯、廣西北部灣銀行。

更新內容

v2.2.5：

-優化產品體驗，修復若干問題。

v2.2.4：

-新增外籍+港澳臺人士的認證方式；

v2.2.3：

修復與優化了已發現的問題，提升了用戶使用體驗！